本書首先詳細闡述了高等教育質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)，包括質(zhì)量管理的基本概念、原則和標準等，然后全面分析了高等教育質(zhì)量管理體系的構(gòu)建策略，并提出了具體的構(gòu)建步驟和方法，同時系統(tǒng)梳理了高等教育質(zhì)量管理體系的實施過程，包括計劃制定、資源配置、過程控制、質(zhì)量評估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，最后重點討論了高等教育教學質(zhì)量管理、高等教育科研質(zhì)量管理、高等教育學生管理與服務質(zhì)量管理、高等教育質(zhì)量管理文化的建設等內(nèi)容。