本教材圍繞地陪導(dǎo)游兩大核心技能——導(dǎo)游講解和優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計(jì)課程，主要學(xué)習(xí)地陪導(dǎo)游的服務(wù)流程和模擬操作，分七個(gè)訓(xùn)練：未雨綢繆——服務(wù)準(zhǔn)備、翹首以盼——接站服務(wù)、面面俱到——首次沿途地陪、賓至如歸——入住酒店、如契必履——核商日程、多彩貴州——參觀游覽、有始有終——送站服務(wù)。本教材以實(shí)際帶團(tuán)任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，采用理論+實(shí)操的編寫(xiě)模式，為大家提供一次完整的地陪導(dǎo)游帶團(tuán)之旅，讓學(xué)生在掌握職業(yè)技能的同時(shí)，提升自我的職業(yè)素養(yǎng)。教材以構(gòu)建全員、全程、全教材育人格局的形式，把“立德樹(shù)人”作為教材編寫(xiě)的根本任務(wù)和理念；基于旅游企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景，展現(xiàn)行業(yè)新業(yè)態(tài)、新水平、新技術(shù)。