書主要針對當前醫(yī)院服務管理中的關鍵問題，整理編輯近年來在該領域的重要研究成果。全書包含8章，討論了門診管理與優(yōu)化、急診管理與優(yōu)化、住院管理與優(yōu)化、手術資源管理與優(yōu)化、醫(yī)技檢查管理與優(yōu)化、醫(yī)院物料管理與優(yōu)化及醫(yī)院服務管理智慧化轉(zhuǎn)型等問題，并對相應問題進行建模和求解，采用實際醫(yī)院運營問題或數(shù)據(jù)作為算例分析。