前言在全球化、信息化和數(shù)字化的背景下，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變得日趨復雜、動蕩且不確定性因素逐漸增多，僅憑領(lǐng)導者個人的經(jīng)驗、閱歷、知識、才能和認知很難引領(lǐng)企業(yè)健康、快速地向前發(fā)展，而來自企業(yè)不同部門的管理精英組成的高層管理團隊（top management team，TMT）的決策方式受到企業(yè)界廣泛的關(guān)注，學界也圍繞TMT做了大量的研究�；仡欉^去TMT的研究脈絡(luò)，高層梯隊理論提出之初就認為TMT決策行為背后的認知過程才是戰(zhàn)略決策與企業(yè)績效的決定性因素，但囿于研究方法和條件，很長一段時間內(nèi)TMT研究主要走的是曲線研究的路子，即*初從較易觀察和測量的TMT人口統(tǒng)計學特征著手來近似表達TMT認知過程，研究TMT人口統(tǒng)計學特征及其差異性對企業(yè)戰(zhàn)略選擇和組織產(chǎn)出的影響，到后來直接從TMT互動過程視角，研究TMT沖突、溝通、行為整合、權(quán)力配置等團隊過程因素對決策行為、組織績效等的影響。其間經(jīng)歷了一個曲折而復雜的過程，所獲得的研究結(jié)論也眾說紛紜。經(jīng)過30多年的研究探索，學界始終沒有打開TMT認知這個對企業(yè)績效具有決定性意義的黑匣子。導致上述研究困境的根本原因在于TMT人口統(tǒng)計學特征及其差異性并不能有效反映TMT認知過程，驅(qū)動TMT行為過程背后的因素仍然是TMT認知，因而TMT研究還需重新回到TMT認知研究上來。盡管一些研究者意識到這點，但始終未能找到一個有效的研究切入點，研究者的困惑來自兩方面：一是團隊認知是一個比較抽象的概念，難以刻畫與測量，這一點反映到TMT上，就涉及TMT認知界定等問題；二是TMT認知是不斷變化發(fā)展的，而作為TMT認知心理表征的TMT共享心智模型也是變化發(fā)展的，如何在動態(tài)變化過程中刻畫其特征又是一個難點。針對上述TMT研究遇到的困惑，認知心理學的發(fā)展與團隊生命周期視角提供了契機和有效突破口。認知心理學的發(fā)展使得越來越多的研究者開始關(guān)注團隊績效的認知成分，而共享心智模型作為團隊認知的心理表征獲得了較多關(guān)注，并占據(jù)了團隊認知研究的前沿地位，逐漸成為解釋團隊效能差異、預測和提升團隊及組織績效的重要指標；而且已有研究表明，TMT在企業(yè)目標及其實現(xiàn)手段等方面達成的共識與企業(yè)績效正相關(guān)，而TMT在企業(yè)目標及其實現(xiàn)手段等方面達成的共識實質(zhì)上是TMT共享心智模型內(nèi)涵的體現(xiàn)。因此，作為TMT認知的心理表征，TMT共享心智模型有望揭開TMT認知這個對企業(yè)績效具有決定性意義的黑匣子，這是研究TMT認知的一條可行的路徑。而如何在動態(tài)變化過程中刻畫TMT共享心智模型特征，團隊生命周期視角不失為一個有效的突破口。因為隨著TMT生命歷程的演進，TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)不同的生命周期階段特征，而揭示TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)的生命周期階段特征能夠刻畫出TMT共享心智模型的變化特征，進而可探討TMT共享心智模型對企業(yè)績效的影響機制，TMT認知黑匣子也有望被揭開。同時，已有研究也注意到，共享心智模型的形成受到團隊任務特征、團隊結(jié)構(gòu)等靜態(tài)前因的影響，也受到團隊互動過程等動力前因的影響。相較于靜態(tài)前因，動力前因?qū)�TMT共享心智模型形成的影響更為深刻和久遠，但既往團隊共享心智模型形成的研究主要停留在靜態(tài)前因分析上，忽視了其動力前因的研究。而結(jié)合TMT生命周期來看，TMT共享心智模型形成的動力前因在TMT生命周期的不同階段會呈現(xiàn)出水平的差異性，也正是這種差異性驅(qū)動TMT共享心智模型向前變化發(fā)展并呈現(xiàn)出不同的生命周期階段結(jié)構(gòu)特征，進而可能對企業(yè)績效產(chǎn)生不同影響，因而識別驅(qū)動TMT共享心智模型形成的關(guān)鍵動因?qū)�揭示TMT共享心智模型形成具有重要作用。本書立足于上述TMT研究的前沿問題，以團隊生命周期為視角，圍繞TMT共享心智模型形成動因、TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)的生命周期階段特征、TMT共享心智模型的企業(yè)績效影響機制等問題，展開一系列的相關(guān)研究。本書由六章構(gòu)成，第1章在闡述研究背景與研究意義的基礎(chǔ)上，提出研究思路與方法、研究內(nèi)容及主要創(chuàng)新點；第2章在對TMT、團隊共享心智模型、TMT行為整合、TMT生命周期等核心概念進行界定，以及對高層梯隊理論、結(jié)構(gòu)-行為-績效理論、團隊生命周期理論、認知行為理論等理論基礎(chǔ)進行闡述的基礎(chǔ)上，梳理與評析TMT及共享心智模型的相關(guān)研究，剖析以往研究的不足并找出進一步研究的空間，為構(gòu)建團隊生命周期視角下TMT共享心智模型與企業(yè)績效機制分析框架奠定基礎(chǔ)；第3章從影響TMT共享心智模型形成的動態(tài)因素出發(fā)，厘清團隊自反性、團隊凝聚力、有效溝通與認知沖突的概念及內(nèi)涵，探討團隊自反性維度、團隊凝聚力維度、有效溝通的影響因素、認知沖突的管理及TMT認知沖突對績效的影響，進而分析團隊自反性、團隊凝聚力、有效溝通與認知沖突對TMT共享心智模型形成的影響；第4章以團隊生命周期為視角，選取髙績效企業(yè)TMT共享心智模型作為研究對象，對訪談材料進行內(nèi)容分析，總結(jié)出不同生命周期階段的TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)特征，并對高績效企業(yè)樣本進行問卷數(shù)據(jù)佐證，進一步驗證團隊生命周期不同階段TMT任務式共享心智模型與TMT團隊式共享心智模型存在水平差異性，揭示TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)演變的生命周期階段特征；第5章在驗證TMT行為整合三維度結(jié)構(gòu)劃分以及企業(yè)績效二維度的基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查并進行結(jié)構(gòu)方程建模分析，探討TMT共享心智模型對企業(yè)績效的影響機制，即考察TMT共享心智模型與企業(yè)績效的關(guān)系，以及在二者關(guān)系中TMT行為整合是否起到了中介作用；第6章對本書的主要結(jié)論進行概括總結(jié)，探討本書結(jié)論對管理實踐的啟示，同時指出本書研究中存在的不足及后續(xù)進一步深入研究的方向。本書以團隊生命周期為視角，將TMT共享心智模型形成、TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)特征、TMT行為整合及企業(yè)績效動態(tài)匹配起來，揭示了這些因素之間的相互聯(lián)系，所獲得的研究結(jié)論不僅有助于豐富團隊認知行為理論，而且能為企業(yè)管理實踐中有目的地構(gòu)建有效的TMT共享心智模型，在TMT不同生命周期階段培育符合高績效企業(yè)的TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)特征，以及通過培育有效的TMT共享心智模型并促進TMT行為整合來打造高績效企業(yè)等提供新的思路和方法參考。本書覆蓋高層梯隊理論、團隊生命周期、共享心智模型、行為整合、企業(yè)績效機制等內(nèi)容方向，可以作為經(jīng)濟管理類專業(yè)教師、研究生、本科生及其他相關(guān)專業(yè)學習者學習和研究的參考用書。限于作者水平，本書許多內(nèi)容還有待完善和深入研究，不足之處，還懇請廣大讀者、專家批評指教。2024年10月