CDA，數(shù)智人才的身份認證

數(shù)據(jù)曾經(jīng)被視為商業(yè)尾氣，如今卻已成為世界的石油。借助合適的模型、算法、技術，我們可以從數(shù)據(jù)中挖掘巨大的商業(yè)價值。數(shù)據(jù)分析極大地促進了現(xiàn)代服務業(yè)、制造業(yè)差異化競爭格局的形成，將來更會成為各行業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的助推力。

數(shù)據(jù)分析的主要目標之一就是滿足組織的業(yè)務運營需求，為業(yè)務服務。大部分組織經(jīng)歷了從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的轉變，其數(shù)據(jù)分析的重點也從關注組織經(jīng)營結果轉向進行全方位的組織運營和客戶洞察，分析方法也從以管理報表為主，到對微觀個體進行行為洞察和預測。另外，IT 技術的發(fā)展使得組織能夠以更低的成本存儲和處理大量數(shù)據(jù)，從而推動分析視角從宏觀的業(yè)務層面逐步深入到個體微觀層面。分析中的數(shù)據(jù)范疇也從基本屬性和時點狀態(tài)數(shù)據(jù)逐步擴展到行為數(shù)據(jù)，分析技術從傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析逐步向機器學習和深度學習過渡。

滿足業(yè)務運營需求更本質的目標，是通過數(shù)據(jù)分析改變決策方式，從依靠經(jīng)驗轉向依靠數(shù)據(jù)。在當前，數(shù)據(jù)分析是學習型組織的重要表現(xiàn)形式。學習型組織的能力建設有兩個主要階段，分別是隱性知識顯性化階段和顯性知識算法化階段。前者是概念明晰和逐漸量化的過程，后者是提取知識形成算法并固化在業(yè)務流程系統(tǒng)中的過程。組織的核心能力從以人為核心轉變到以算法為核心。通過數(shù)據(jù)分析進行科學決策、自主決策，從而實現(xiàn)業(yè)務價值，使數(shù)據(jù)分析在決策過程中不可或缺，逐漸成為組織的核心競爭力。

CDA 數(shù)據(jù)科學研究院經(jīng)過多年在數(shù)據(jù)分析領域的深耕，建立了 CDA 數(shù)據(jù)分析師認證體系，為企業(yè)實現(xiàn)宏觀與微觀相結合的數(shù)字化轉型提供有力支持，并為企業(yè)提供了堅實的數(shù)字化人才保障。

CDA 數(shù)據(jù)分析師認證體系與企業(yè)管理工具平衡計分卡相得益彰，涵蓋績效分析、客戶分析、流程分析、智能學習，助力企業(yè)實現(xiàn)宏觀與微觀相結合的數(shù)字化戰(zhàn)略中心組織。在平衡計分卡中，前面的分析為后面的工作指明方向，后面的活動為前面目標的實現(xiàn)提供能力支持。而 CDA 體系把平衡計分卡中最基礎的員工學習活動與機器學習相融合，強調(diào)如何將業(yè)務知識以算法的形式固化在系統(tǒng)中，以更適合數(shù)字化時代的訴求。

基于先進企業(yè)的實踐，CDA 數(shù)據(jù)科學研究院提出了企業(yè)數(shù)字化需要具備的數(shù)據(jù)人才能力的模型。企業(yè)中的數(shù)據(jù)分析任務分為業(yè)務現(xiàn)狀描述、問題歸因分析、個體行為預測，這就要求數(shù)據(jù)人才具備描述現(xiàn)狀、分析原因、預測行為的能力。數(shù)據(jù)人才的范圍也不限于數(shù)據(jù)分析師和數(shù)據(jù)挖掘工程師，還包括經(jīng)營決策人員和業(yè)務骨干。

業(yè)務問題歸因分析和策略優(yōu)化是企業(yè)中數(shù)據(jù)分析任務的核心，對上游的現(xiàn)狀描述提出建立完備的指標體系和報表可視化的需求，對下游的預測分析提供算法模型的應用場景。CDA 數(shù)據(jù)分析師認證體系根據(jù)歸因分析和策略優(yōu)化的應用深度，以及從宏觀業(yè)務分析到微觀個體預測的技術難度，設計了 CDA 一級認證教材至三級認證教材的學習內(nèi)容，并對各類分析工具的掌握提出了相應的要求，通過分級課程來幫助數(shù)據(jù)人才全面掌握從業(yè)務問題歸因到策略優(yōu)化的能力。

CDA一級認證教材主要講解商業(yè)分析所涉及的指標體系構建方法、用戶標簽體系和用戶畫像專題、描述性統(tǒng)計分析等技術；CDA 二級認證教材主要講解客戶運營、流程分析和策略優(yōu)化所涉及的用戶高級標簽的構建、模型歸因分析、預測模型等業(yè)務宏觀分析與客戶微觀洞察相融合的技術；CDA 三級認證教材主要講解企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘體系的構建，在機器學習運營（MLOps）的框架下設計、開發(fā)、落地數(shù)據(jù)挖掘模型，包括機器學習經(jīng)典算法及案例、算法模型管理等技術。CDA 認證教材在工具實現(xiàn)上選擇企業(yè)中應用最為廣泛的數(shù)據(jù)庫語言SQL和編程語言Python 等。

很多企業(yè)將 CDA 證書作為企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析人才的評定標準和招聘要求。這套教材旨在幫助讀者形成體系化、專業(yè)化的數(shù)據(jù)分析思維，通過 CDA 認證，為其職業(yè)發(fā)展提供更多可能性。

無論讀者是否參加認證考試，這套教材都是理解和應用數(shù)據(jù)分析的寶貴資源。常讀常新，體會數(shù)據(jù)分析之美，靈活運用教材中的分析方法和案例，讓數(shù)據(jù)分析和實證研究相得益彰，讓數(shù)據(jù)分析和業(yè)務經(jīng)驗優(yōu)勢互補。這套教材將在數(shù)據(jù)分析行業(yè)中產(chǎn)生影響，如春風化雨般滋養(yǎng)各個領域中孜孜不倦的數(shù)據(jù)分析學習者和從業(yè)者，在數(shù)據(jù)分析的新理念、理論、方法、技術及工具等方面，為他們提供知識支持與啟發(fā)。