本書結(jié)合旅游行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)，系統(tǒng)、全面的進行了闡述，主要內(nèi)容分四個知識板塊，入門篇、心理篇、環(huán)境篇、分析篇。其中，入門篇是第一章旅游消費者行為概述；心理篇包括了第二章感知覺與旅游消費者行為，第三章記憶、想象與旅游消費者行為，第四章情緒、情感、意志與旅游消費者行為，第五章個性、自我概念、生活方式與旅游消費者行為，第六章需要、動機與旅游消費者行為，第七章學習、態(tài)度與旅游消費者行為；環(huán)境篇包括了第八章文化、亞文化與旅游消費者行為，第九章群體、家庭、社會階層與旅游消費者行為，第十章旅游營銷、旅游情境與旅游消費者行為；分析篇包括了第十一章旅游決策、旅游體驗與旅游購后行為，第十二章旅游消費者行為比較。通過上述知識的介紹和解析，本書向讀者系統(tǒng)展示了旅游消費者行為的學習框架和知識體系。另外，還穿插了諸多實踐環(huán)節(jié)，體現(xiàn)對學生能力訓練的要求，具有較強的實踐性與實用價值。