本研究重點(diǎn)探討不同年齡階段人群（青年人和老年人）對(duì)電信詐騙信任的影響因素及作用機(jī)制，主要考察詐騙情境外部因素（詐騙主體、詐騙內(nèi)容）和受害者內(nèi)部因素（認(rèn)知特點(diǎn)、個(gè)性特點(diǎn)）對(duì)不同人群信任度的綜合影響。首先，通過(guò)質(zhì)性研究的方法，確定影響電信詐騙信任形成的主要因素；然后，通過(guò)量化研究的方法，明確內(nèi)外部因素對(duì)電信詐騙信任度的影響作用和機(jī)制；最后，通過(guò)干預(yù)研究的方法，檢驗(yàn)提高電信詐騙識(shí)別能力的干預(yù)方案對(duì)電信詐騙信任度的干預(yù)效果。本研究從信任形成的視角出發(fā)，探討影響電信詐騙信任度的主要因素及心理機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上制定提高電信詐騙識(shí)別能力的干預(yù)方案，為有效治理電信詐騙提出有針對(duì)性的對(duì)策建議。