本書共分為六章。第一章普通話概述，重點探究普通話與方言、口語與語音、學習普通話的必要性；第二章拼音基本結構與音變，重點探究輔音與聲母、元音與韻母、聲調、音節(jié)、音變；第三章口語交際概述，重點探究口語交際的定義與語境、口語交際的表達技巧、口語交際的原則、口語交際思維；第四章普通話日常交際應用，重點講述普通話在交談、介紹與解說、贊美與批評、勸慰與拒絕、拜訪與接待、求職與應聘等具體場合的應用；第五章普通話日常藝術應用，針對洽談、發(fā)言、朗讀、演講、辯論等應用場景進行具體分析，幫助讀者普通話口語表達更加自然、流暢；第六章普通話水平測試，主要講述普通話水平測試的內容和要求、普通話水平測試應試技巧等知識。