第一單元　管理學(xué)基礎(chǔ)概述……………………………………………………… 1
模塊一　管理認(rèn)知？……………………………………………………………… 3
模塊二　管理者認(rèn)知？……………………………………………………………11
模塊三　管理環(huán)境認(rèn)知？…………………………………………………………21
模塊四　管理學(xué)認(rèn)知？……………………………………………………………29

第二單元　管理理論的形成和發(fā)展………………………………………………35
模塊一　傳統(tǒng)管理理論階段（遠(yuǎn)古至19世紀(jì)末）認(rèn)知？……………………37
模塊二　古典管理理論階段（20世紀(jì)初至20世紀(jì)30年代）認(rèn)知？………39
模塊三　行為科學(xué)階段（20世紀(jì)30年代至20世紀(jì)60年代）認(rèn)知？………46
模塊四　現(xiàn)代管理階段（20世紀(jì)60年代至20世紀(jì)80年代）認(rèn)知？………48
模塊五　當(dāng)代管理階段（20世紀(jì)80年代至今）認(rèn)知？………………………51

第三單元　計(jì)劃職能………………………………………………………………57
模塊一　決策認(rèn)知？………………………………………………………………59
模塊二　計(jì)劃認(rèn)知？………………………………………………………………79

第四單元　組織職能…………………………………………………………… 100
模塊一　組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)認(rèn)知？………………………………………… 101
模塊二　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的橫向、縱向與職權(quán)結(jié)構(gòu)認(rèn)知？…………………… 106
模塊三　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本形式認(rèn)知？…………………………………… 116
模塊四　組織中的人員配備認(rèn)知？…………………………………………… 125
模塊五　組織變革認(rèn)知？……………………………………………………… 131

第五單元　領(lǐng)導(dǎo)職能…………………………………………………………… 139
模塊一　領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知？…………………………………………………………… 140
模塊二　激勵(lì)認(rèn)知？…………………………………………………………… 161
模塊三　溝通認(rèn)知？…………………………………………………………… 176

第六單元　控制職能…………………………………………………………… 190
模塊一　控制認(rèn)知？…………………………………………………………… 191
模塊二　控制的類型認(rèn)知？…………………………………………………… 195
模塊三　控制的過程與要求認(rèn)知？…………………………………………… 200
模塊四　控制技術(shù)與方法認(rèn)知？……………………………………………… 203

參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………… 219
附錄1　模擬試卷………………………………………………………………………… 222
附錄2　世界知名100位管理大師……………………………………………………… 223
附錄3　管理者須知的管理定律………………………………………………………… 231