本書立足制造企業(yè)尋求高質(zhì)量發(fā)展，研究重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下制造企業(yè)如何通過IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配促進(jìn)服務(wù)化的實(shí)現(xiàn)。區(qū)別于以往關(guān)注IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配實(shí)現(xiàn)及其對(duì)企業(yè)績效影響的研究，本書試圖在發(fā)現(xiàn)服務(wù)化更加豐富的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，厘清服務(wù)化的維度劃分，以期更好地研究特定背景（制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和信息技術(shù)變革）下關(guān)注特定行業(yè)（制造企業(yè)）的IT與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)匹配對(duì)特定目標(biāo)（服務(wù)化）的作用，并通過實(shí)證檢驗(yàn)，以探索更加符合中國制造企業(yè)現(xiàn)狀的普適性結(jié)論。研究致力于構(gòu)建制造企業(yè)IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配對(duì)服務(wù)化影響及作用機(jī)制的理論框架，通過問卷調(diào)查展開實(shí)證研究以檢驗(yàn)所提出的理論框架，因此采用文獻(xiàn)研究法、實(shí)地調(diào)研法和實(shí)證檢驗(yàn)法等方法展開研究。