渠道開發(fā)與管理(第四版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列)
定 價:45 元
叢書名:新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列
- 作者:肖建玲
- 出版時間:2025/5/1
- ISBN:9787300339528
- 出 版 社:中國人民大學出版社
本教材按項目化方式來編寫,共有四個項目:項目一:選擇和開發(fā)渠道成員;項目二:制定渠道激勵策略;項目三:管理渠道應收賬款;項目四:管理渠道沖突。本教材以實際渠道開發(fā)與管理的工作任務為學習任務,將渠道開發(fā)與管理的典型工作任務進行教學化處理,并以訓練學生的渠道管理能力為邏輯依據(jù)來設計,這對提高學生在渠道客戶選擇、開發(fā)、激勵、管理方面的能力有較大幫助,能切實提高學生的實際操作能力和應用能力。
本教材可以作為高職院校的市場營銷專業(yè)及其他經(jīng)管類專業(yè)教材,又可以作為企業(yè)員工的培訓及自學讀本。
肖建玲,副教授,工商管理碩士,國家職業(yè)技能鑒定營銷師考評員,信息化營銷師,注冊國際高級禮儀培訓師。主編及參編多本教材,主持、參與完成省廳級課題 10余項,發(fā)表學術論文多篇。從事教育行業(yè)多年,具有豐富的教學經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗。
項目一 選擇與開發(fā)渠道成員/001
引例/002
任務一 確定選擇渠道成員的類型與標準/004
任務二 開發(fā)渠道成員的途徑與策略/026
任務三 管理渠道成員信用/040
鞏固練習/051
項目實訓/055
項目二 制定渠道激勵策略和推廣策略/056
引例/057
任務一 編寫渠道激勵方案/058
任務二 制定銷售型渠道激勵策略/069
任務三 制定營銷型渠道激勵策略/086
任務四 制定互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣方案/97
鞏固練習/108
項目實訓/114
項目三 管理渠道應收賬款/116
引例/117
任務一 制定應收賬款管理制度/119
任務二 提高回款技巧/133
任務三 控制渠道新客戶應收賬款風險/147
鞏固練習/168
項目實訓/171
項目四 管理渠道沖突/173
引例/17
任務一 判定及處理渠道沖突/176
任務二 認識竄貨及其治理/194
任務三 處理互聯(lián)網(wǎng)渠道與傳統(tǒng)渠道沖突/213
任務四 維護與平衡渠道/221
鞏固練習/236
項目實訓/241
參考文獻/242