本教材屬于廣東省“南粵家政”工程培訓(xùn)教材中的一本，作為中國(guó)家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)教材，提供給已在國(guó)內(nèi)接受過基礎(chǔ)培訓(xùn)的家政服務(wù)員學(xué)習(xí)，將菲式服務(wù)理念與已掌握的服務(wù)技能、知識(shí)體系融會(huì)貫通，讓中國(guó)的家政服務(wù)人員也同樣具備較高的“菲式”家政服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)員通過學(xué)習(xí)教材內(nèi)容，能夠掌握職業(yè)化、專業(yè)化的家政服務(wù)知識(shí)與技能的培育流程，并學(xué)習(xí)到“菲傭”服務(wù)精神與服務(wù)理念。教材將簡(jiǎn)要介紹菲律賓家政服務(wù)人員的人群畫像，并通過描述“菲傭”在工作中的典型場(chǎng)景，搭配場(chǎng)景圖片，構(gòu)成她們基本工作內(nèi)容，重點(diǎn)體現(xiàn)菲式家政服務(wù)的細(xì)致與規(guī)范，傳達(dá)“菲傭”的服務(wù)精神與服務(wù)理念，生動(dòng)全面地描繪出“一個(gè)菲傭是怎樣煉成的”。教材主要內(nèi)容包括：中菲家政服務(wù)概述、粵港澳地區(qū)文化、菲式家政職業(yè)素養(yǎng)、菲式家政服務(wù)的主要內(nèi)容、菲式家政人才培養(yǎng)方法等。