市場調(diào)研與分析是進(jìn)行科學(xué)經(jīng)營管理工作的必不可少的首要環(huán)節(jié)，是商務(wù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)、進(jìn)行營銷創(chuàng)新策劃、評估市場容量、掌握顧客購買行為、了解競爭對手及制定正確的競爭策略、診斷問題原因、評價(jià)經(jīng)營計(jì)劃的合理性和有效性、預(yù)測未來發(fā)展?fàn)顩r等所必需的基本手段和技能。《市場調(diào)研與分析》是商貿(mào)類專業(yè)必須開設(shè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程，它融理論性、實(shí)踐性、技能性和應(yīng)用性為一體，在專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程之前講授�！妒袌稣{(diào)研與分析》課程的教學(xué)內(nèi)容編排宜以“工作過程”為導(dǎo)向設(shè)計(jì)課題項(xiàng)目，主要包括：認(rèn)識(shí)市場調(diào)研工作、明確市場調(diào)研目的、管理市場調(diào)研項(xiàng)目、確定市場調(diào)研工具、執(zhí)行市場調(diào)研任務(wù)、形成市場調(diào)研結(jié)論等。通過本教材的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生，了解市場調(diào)研行業(yè)和職業(yè)，領(lǐng)悟市場調(diào)研和分析在商務(wù)工作中的應(yīng)用，熟悉市場調(diào)研與分析的一般程序、步驟以及項(xiàng)目策劃過程，掌握市場調(diào)研和分析預(yù)測的基本理論和實(shí)踐中常用的主要方法和技術(shù)，具備搜集、整理、分析、處理市場信息或數(shù)據(jù)的能力，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)課程和進(jìn)行經(jīng)營實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。