數(shù)字營(yíng)銷(高等學(xué)校新文科教材·數(shù)字化管理系列)
定 價(jià):49 元
叢書名:高等學(xué)校新文科教材·數(shù)字化管理系列
本書構(gòu)建理論分析情景管理邏輯框架,從底層邏輯解構(gòu)到實(shí)戰(zhàn)工具拆解,從技術(shù)場(chǎng)景演化到戰(zhàn)略機(jī)制建構(gòu),形成貫穿數(shù)字營(yíng)銷全鏈路的系統(tǒng)性知識(shí)圖譜。理論維度:提出數(shù)字企業(yè)、數(shù)字顧客、數(shù)字產(chǎn)品的相關(guān)概念,解構(gòu)數(shù)字情境下的價(jià)值交換本質(zhì);分析維度:涵蓋DeepSeek等大數(shù)據(jù)工具,剖析顧客價(jià)值導(dǎo)向下數(shù)字營(yíng)銷工具的綜合應(yīng)用;情景維度:解析凡客誠(chéng)品、可口可樂(lè)等實(shí)例,揭示各技術(shù)階段的演化規(guī)律;管理維度:聚焦顧客全生命周期管理、數(shù)字品牌資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)體系管理等主題,針對(duì)虛擬數(shù)字人治理等前沿議題提出系統(tǒng)性解決方案。在數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的進(jìn)程中,數(shù)字營(yíng)銷已超越單純的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)工具屬性,正演變?yōu)橥苿?dòng)社會(huì)價(jià)值共創(chuàng)的生態(tài)連接器。本書既是對(duì)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)理論創(chuàng)新的有益探索,又為數(shù)字化轉(zhuǎn)型從業(yè)者提供認(rèn)知羅盤與實(shí)踐圖譜。
董曉松 上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。入選上海市東方英才計(jì)劃拔尖項(xiàng)目。中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事,中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)理事,中國(guó)科學(xué)學(xué)與科技政策研究會(huì)數(shù)字創(chuàng)新管理專業(yè)委員會(huì)委員。研究方向聚焦于數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。在SSCI來(lái)源期刊、國(guó)家自然科學(xué)基金委重要期刊等發(fā)表論文50余篇,出版專著10余部。主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目、教育bu人文社科基金項(xiàng)目等省部級(jí)及以上課題28項(xiàng)。獲國(guó)家級(jí)和省部級(jí)科研、教學(xué)成果獎(jiǎng)11項(xiàng)。國(guó)家級(jí)一流本科課程負(fù)責(zé)人。
第 1 章 緒 論第 1 節(jié) 數(shù)字浪潮與數(shù)字營(yíng)銷第 2 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)展歷程第 3 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 沃爾瑪?shù)臄?shù)字營(yíng)銷實(shí)踐第 2 章 數(shù)字營(yíng)銷理論第 1 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷的基本概念第 2 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷的基本原理第 3 節(jié) 數(shù)字企業(yè)、數(shù)字顧客與數(shù)字產(chǎn)品數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 華為的數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)新第 3 章 數(shù)字營(yíng)銷工具第 1 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷的常規(guī)工具第 2 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷中的大數(shù)據(jù)工具第 3 節(jié) 顧客價(jià)值導(dǎo)向的數(shù)字營(yíng)銷工具的綜合應(yīng)用數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 DHC:全渠道數(shù)字化經(jīng)營(yíng)第 4 章 數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境分析第 1 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境概述第 2 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷宏觀環(huán)境第 3 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷微觀環(huán)境數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 AIGC 技術(shù)在盒馬鮮生數(shù)字營(yíng)銷中的應(yīng)用第 5 章 數(shù)字營(yíng)銷策略分析第 1 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)品策略第 2 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷定價(jià)策略第 3 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷渠道策略第 4 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷促銷策略第 5 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷組合策略數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 六個(gè)核桃的一物一碼營(yíng)銷:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng)第 6 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第 1 節(jié) Web1.0 營(yíng)銷第 2 節(jié) 電子郵件營(yíng)銷與搜索引擎營(yíng)銷第 3 節(jié) 萬(wàn)維網(wǎng) RSS 營(yíng)銷、百科全書營(yíng)銷與聚合網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 京東集團(tuán)的全渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷探索第 7 章 社交媒體營(yíng)銷第 1 節(jié) 社交媒體營(yíng)銷的概念及特征第 2 節(jié) 博客營(yíng)銷第 3 節(jié) 即時(shí)通信營(yíng)銷第 4 節(jié) 在線社區(qū)營(yíng)銷數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 小紅書:完美日記的社交媒體營(yíng)銷之旅第 8 章 內(nèi)容營(yíng)銷與移動(dòng)營(yíng)銷第 1 節(jié) 文本內(nèi)容營(yíng)銷第 2 節(jié) 視頻營(yíng)銷第 3 節(jié) 移動(dòng)營(yíng)銷數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 花西子海外突圍之道:獨(dú)特策略與短視頻營(yíng)銷助力全球化拓展第 9 章 直播營(yíng)銷與元宇宙營(yíng)銷第 1 節(jié) 直播營(yíng)銷第 2 節(jié) 元宇宙營(yíng)銷數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 花漾美顏的直播營(yíng)銷實(shí)踐第 10 章 數(shù)字顧客關(guān)系管理第 1 節(jié) 虛擬數(shù)字人第 2 節(jié) 數(shù)字獲客第 3 節(jié) 數(shù)字忠誠(chéng)及顧客拓展數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 哈爾濱啤酒的數(shù)字顧客關(guān)系管理戰(zhàn)略第 11 章 數(shù)字化品牌建設(shè)管理第 1 節(jié) 數(shù)字化品牌第 2 節(jié) 品牌數(shù)字化數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 一個(gè)主打 T 恤單品的新創(chuàng)品牌:白小 T品牌建設(shè)第 12 章 數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)體系管理第 1 節(jié) 數(shù)字產(chǎn)品生態(tài)體系第 2 節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)生態(tài)體系第 3 節(jié) 數(shù)字利益相關(guān)者生態(tài)體系數(shù)字營(yíng)銷實(shí)踐 生態(tài)共贏、模式突圍:小米數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)體系管理