本書(shū)分為三大部分。第一部分側(cè)重于介紹人機(jī)交互的基本定義、理論模型、研究范式和發(fā)展歷史。在此基礎(chǔ)上，介紹了人機(jī)交互中的用戶行為研究的意義和重要作用。第二部分側(cè)重于介紹人機(jī)交互中的用戶行為研究方法論，從用戶行為實(shí)驗(yàn)方法分類、用戶行為實(shí)驗(yàn)流程、用戶行為實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、用戶行為實(shí)驗(yàn)實(shí)施四個(gè)方面入手。第三部分則重點(diǎn)討論了用戶行為數(shù)據(jù)的科學(xué)分析方法。