本書主要介紹不同消費(fèi)環(huán)境下的消費(fèi)心理與消費(fèi)者行為，書中選取了新零售環(huán)境下的典型案例，緊扣時(shí)代熱點(diǎn)。全書內(nèi)容采取模塊化方式編寫，以項(xiàng)目式教學(xué)設(shè)計(jì)為載體，將項(xiàng)目分成不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。書中共6個(gè)項(xiàng)目17個(gè)任務(wù)，具體涵蓋了消費(fèi)者行為概述，個(gè)體心理與消費(fèi)者行為，群體心理與消費(fèi)者行為，營(yíng)銷策略與消費(fèi)者行為，情境與場(chǎng)景的心理效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷與消費(fèi)者行為等內(nèi)容。每個(gè)任務(wù)中靈活安排了案例導(dǎo)入、知識(shí)拓展、見多識(shí)廣、素養(yǎng)園地、職業(yè)能力訓(xùn)練、課賽融通、課崗融通等模塊。各任務(wù)前后安排課前導(dǎo)學(xué)以及職業(yè)能力測(cè)試、課中實(shí)訓(xùn)、課后提升、職業(yè)能力拓展等技能訓(xùn)練模塊。
本書可作為高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等專業(yè)的教材，也可作為社會(huì)相關(guān)從業(yè)人員的參考用書。