本書分為三個單元八章，包括第一單元公安群眾工作基本理論，內(nèi)含公安群眾工作概述、提高公安群眾工作能力與水平，第二單元公安群眾工作方法，內(nèi)含不同的工作內(nèi)容用不同的工作方法、不同的工作對象用不同的工作方法、不同的工作場合用不同的工作方法、不同的事情用不同的工作方法、不同的工作區(qū)域用不同的工作方法；第三單元公安群眾工作的溝通與語言藝術，內(nèi)含公安群眾工作的溝通與語言藝術等，每個板塊都從理論知識、實訓指導、案例評析和法律法規(guī)等方面進行闡述。是一本理論與實際相結(jié)合，實用性很強的實訓教材。