本書為城市軌道交通運營管理專業(yè)核心課程建設的新形態(tài)教材，根據“能力本位、工學一體”的改革與發(fā)展方向，結合當前城市軌道交通企業(yè)運營工作實際和職業(yè)院校城市軌道交通專業(yè)教學實際進行編寫。為適應結構化、模塊化專業(yè)課程教學要求，以車站運作真實生產項目、典型工作任務、案例等為載體組織教學模塊，以完成“技能訓練”任務為目標，是一本強調“以學生為中心”“做中學”的教材。全書共有10個模塊，32個學習任務。主要內容包括城市軌道交通車站認知、新線開通運營籌備、車站運作基礎管理、車站設備設施管理、車站安全管理、車站行車業(yè)務管理、車站客運業(yè)務管理、車站票務業(yè)務管理、車站施工管理、車站綜合業(yè)務管理。本書適用于城市軌道交通類專業(yè)教學，也可作為站務崗位培訓或自學用書，同時可供城市軌道交通從業(yè)人員學習參考。