AI+企業(yè)管理——AI驅(qū)動(dòng)的管理革新
定 價(jià)：59 元
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- 作者：樸藝花等
- 出版時(shí)間：2025/3/1
- ISBN：9787121498275
- 出 版 社：電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F272
- 頁(yè)碼：232
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：16開
本書是一本集AI知識(shí)科普及其在企業(yè)管理中的實(shí)踐應(yīng)用介紹于一體的指南，旨在為讀者提供全面而深入的AI知識(shí)及應(yīng)用場(chǎng)景介紹。本書不僅回顧了AI的發(fā)展歷程，解讀了其核心技術(shù)，使讀者對(duì)AI有清晰的認(rèn)識(shí)，還全方位探討了AI在企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、知識(shí)增值、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制、銷售、軟件開發(fā)等多個(gè)企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用，并通過精選智譜、53AI和世紀(jì)云端等企業(yè)的實(shí)際案例，展示了AI在不同行業(yè)的實(shí)踐成效。此外，本書還為企業(yè)提供了全面布局AI的思路和方法，倡導(dǎo)求真、務(wù)實(shí)、突破、創(chuàng)新的理念，助力企業(yè)在AI時(shí)代把握先機(jī)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，共同構(gòu)建美好的未來。
沈亞萍，浙江師范大學(xué)法學(xué)碩士。國(guó)際知名商學(xué)院PDP團(tuán)隊(duì)教練、知名投資機(jī)構(gòu)特聘領(lǐng)導(dǎo)力顧問、浙江大學(xué)管院特聘講師、浙工大之江學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；較深厚專業(yè)功底，是光輝國(guó)際能力建模/潛力測(cè)評(píng)認(rèn)證講師、DDI卓越講師培養(yǎng)FSW認(rèn)證培訓(xùn)師、美國(guó)PDP認(rèn)證導(dǎo)師和認(rèn)證講師；2024年與張奕根老師聯(lián)合創(chuàng)建銷售人員"四梁八柱”管理體系并持續(xù)為多行業(yè)的頭部企業(yè)提供銷售人員管理體系搭建咨詢和全面賦能。有20多年人力資源管理工作和企業(yè)中高層管理者賦能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、13年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷（帶的最大人力團(tuán)隊(duì)200余人）、12年世界500強(qiáng)企業(yè)組織與人才發(fā)展經(jīng)歷、9年特大央企組織與人才發(fā)展的解決方案與落地經(jīng)歷、8年企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、6年人力資源負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)、3年百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)管理者評(píng)價(jià)中心構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。先后在特大型央企、國(guó)內(nèi)頭部地產(chǎn)公司和金融控股公司擔(dān)任重要管理崗位。
第一部分 技術(shù)篇
第一章 AI的發(fā)展歷程 2
一、誕生：早期的理論和夢(mèng)想（20世紀(jì)40年代—50年代） 2
二、蹣跚學(xué)步：專家系統(tǒng)的興起（20世紀(jì)60年代—70年代） 6
三、啟蒙教育：機(jī)器學(xué)習(xí)的發(fā)展（20世紀(jì)80年代—90年代） 10
四、學(xué)習(xí)革命：深度學(xué)習(xí)的突破（21世紀(jì)00年代—10年代） 16
五、改造世界：AI的廣泛應(yīng)用（2020年至今） 21
六、未來：AI的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 27
第二章 AI的核心技術(shù) 30
一、AI核心技術(shù)概述 30
二、機(jī)器學(xué)習(xí)——AI的解題高手 32
三、深度學(xué)習(xí)——AI的多層思維 39
四、自然語言處理——AI的語言理解 48
第二部分 應(yīng)用篇
第三章 AI賦能企業(yè)戰(zhàn)略管理 56
一、AI助力市場(chǎng)洞察 57
二、利用AI進(jìn)行市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集 60
三、AI數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策 62
四、提示詞工具箱 64
第四章 AI賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理 77
一、供應(yīng)鏈管理智能化 77
二、生產(chǎn)流程智能化 79
三、客戶服務(wù)智能化 80
四、提示詞工具箱 83
第五章 AI讓知識(shí)增值 93
一、知識(shí)管理的前世今生 93
二、AI在企業(yè)知識(shí)管理中的應(yīng)用 98
三、運(yùn)用LLM+RAG搭建本地化知識(shí)庫(kù) 101
四、提示詞工具箱 105
第六章 AI賦能人力資源管理 111
一、AI在招聘中的應(yīng)用場(chǎng)景 112
二、AI在培訓(xùn)中的應(yīng)用場(chǎng)景 114
三、AI在績(jī)效管理中的應(yīng)用場(chǎng)景 116
四、AI在員工關(guān)系管理中的應(yīng)用場(chǎng)景 118
五、提示詞工具箱 120
第七章 AI驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制 130
一、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 130
二、合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)管理 133
三、提示詞工具箱 135
第八章 AI助力銷售業(yè)績(jī)倍增 140
一、AI助力銷售拓客 140
二、AI助力銷售管理 147
三、AI助力銷售團(tuán)隊(duì)效能提升 152
四、提示詞工具箱 156
第九章 AI助力軟件開發(fā) 165
一、需求分析：AI協(xié)助洞察用戶心聲 166
二、編程加速：AI技術(shù)讓開發(fā)更高效 169
三、質(zhì)量保障：AI賦能測(cè)試提質(zhì)增效 173
四、提示詞工具箱 175
第三部分 案例篇
第十章 智能參謀 182
一、資深報(bào)告撰寫專家 182
二、AI營(yíng)養(yǎng)師 184
第十一章 智能問答 186
一、進(jìn)口貨物信息實(shí)時(shí)查詢助手 186
二、24小時(shí)在線的公積金智能客服 188
第十二章 智能搭檔 190
一、AI人事系統(tǒng) 190
二、AI賦能廣告營(yíng)銷 193
第十三章 教育專家 196
一、AI驅(qū)動(dòng)的麻醉學(xué)教育創(chuàng)新與實(shí)踐 196
二、銷售管理專家數(shù)字分身 198
附錄A AI熱詞科普 201
一、AI 201
二、NLP 202
三、大語言模型 203
四、生成式AI 204
五、AIGC 205
六、AGI 205
七、GLM 206
八、GPT 207
九、ChatGPT 207
十、RAG 208
十一、工作流 209
十二、涌現(xiàn) 209
十三、數(shù)據(jù) 210
十四、算力 211
十五、算法 212
十六、多模態(tài) 213
十七、數(shù)字孿生 214
十八、機(jī)器學(xué)習(xí) 216
十九、深度學(xué)習(xí) 217
二十、智能體 218
二十一、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) 218
二十二、預(yù)訓(xùn)練 220
二十三、微調(diào) 220
二十四、提示詞 221
參考文獻(xiàn) 222
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