本書是空中乘務(wù)專業(yè)中高職一體話課程改革成果教材，依據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學標準和浙江省空中乘務(wù)專業(yè)中高職一體化教學標準、客艙播音藝術(shù)課程標準進行編寫。本書分為三個模塊，包含客艙播音概述、客艙播音技巧和客艙廣播的內(nèi)容。通過本教材的學習，學生可綜合了解機上內(nèi)話器播音的語速、語調(diào)、語音基本要求；掌握國際音標的正確發(fā)音及中英文播音朗讀技巧；了解正常情況、緊急情況、特殊情況下客艙廣播詞的內(nèi)容，并能綜合判斷并正確使用相應(yīng)情況下的廣播詞，培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。