《會展心理學》是一本系統(tǒng)介紹會展心理學的教材，分為上、中、下三篇，共八章。上篇著重介紹會展心理學的導論，包括基礎理論、研究方法以及研究意義。中篇深入探討會展活動中的心理學，包括感知與會展、需要、動機與會展、態(tài)度與會展、情緒、情感與會展，以及個性特征與會展。下篇聚焦于會展服務與管理中的心理學，包括學習與會展、會展企業(yè)服務與管理心理，強調(diào)了學習的理論基礎和在展會中的運用，以及會展服務與服務心理、投訴管理、員工心理健康等方面。這本教材全面涵蓋了會展心理學的理論與實際應用，為學習者提供深入了解會展心理學領域的基礎知識。