本書緊密對接現(xiàn)代物流行業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范，以配送中心管理為主線，深入剖析了智慧配送管理崗位所需要的知識及能力。全書包括領(lǐng)悟智慧配送、智慧配送作業(yè)管理、智慧配送作業(yè)策略、智慧配送運(yùn)輸系統(tǒng)、流通加工、配送中心客戶服務(wù)與管理、智慧配送質(zhì)量管理和績效評價共七個項目。
1.緊密對接現(xiàn)代物流行業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范
2.以配送中心管理為主線，深入剖析了智慧配送管理崗位所需要的知識及能力需求
3.全書包括領(lǐng)悟智慧配送、智慧配送作業(yè)管理、智慧配送作業(yè)策略、智慧配送運(yùn)輸系統(tǒng)、流通加工、配送中心客戶服務(wù)與管理、智慧配送質(zhì)量管理與績效評價共九個項目。
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梁艷清，1989年6月畢業(yè)于河北輕化工學(xué)院，獲得染整工程學(xué)士學(xué)位。1998年-2002年，參加蘭州大學(xué)經(jīng)濟(jì)法在職研究生班學(xué)習(xí)，2002年獲得蘭州大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)碩士學(xué)位。研究方向為物流管理、供應(yīng)鏈管理，主講課程《倉儲管理實(shí)務(wù)》《配送管理實(shí)務(wù)》《倉儲與運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)》等課程。公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文30多篇，副主編教材2部。主持或主研省級教科研項目9項。作為項目負(fù)責(zé)人建設(shè)省級在線精品課一門、省級模擬仿真實(shí)訓(xùn)課程一門。曾榮獲河北省教學(xué)成果二等獎，河北社科基因項目一等獎
本書緊密對接現(xiàn)代物流行業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范，以配送中心管理為主線，深入剖析了智慧配送管理崗位所需要的知識及能力需求。全書包括領(lǐng)悟智慧配送、智慧配送作業(yè)管理、智慧配送作業(yè)策略、智慧配送運(yùn)輸系統(tǒng)、流通加工、配送中心客戶服務(wù)與管理、智慧配送質(zhì)量管理與績效評價共九個項目。 本書內(nèi)容體系完整、選材新穎、講解透徹，既可作為應(yīng)用性本科院校、職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)配送管理教材，也可供智慧物流相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者、從業(yè)者及科技人員參考。
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