本書是一部深入剖析企業(yè)如何通過(guò)志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重目標(biāo)的學(xué)術(shù)著作。書中特別強(qiáng)調(diào)了人力資源在志愿服務(wù)中發(fā)揮的核心作用,全面探討了企業(yè)志愿服務(wù)的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力、與企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的融合策略、專業(yè)化發(fā)展路徑、協(xié)同合作機(jī)制、價(jià)值評(píng)估、行為邊界與社會(huì)責(zé)任,以及所面臨的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本書的核心論點(diǎn)是,企業(yè)志愿服務(wù)不僅能夠提升企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和人力資源管理水平,而且對(duì)于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展、實(shí)現(xiàn)更廣泛的社會(huì)影響具有重要意義。本書為企業(yè)志愿服務(wù)研究提供理論框架和實(shí)踐案例,通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向的深度分析,為學(xué)術(shù)界提供了具有參考價(jià)值的研究素材。本書還特別強(qiáng)調(diào)了管理層在平衡商業(yè)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任中扮演的關(guān)鍵角色,并對(duì)員工的動(dòng)員和激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了深入探討。同時(shí),書中提出了開(kāi)展企業(yè)志愿服務(wù)應(yīng)遵循的工作流程和行為邊界,為企業(yè)提供了一套切實(shí)可行的操作指南和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施。總體而言,本書旨在揭示企業(yè)志愿服務(wù)在當(dāng)代中國(guó)社會(huì)中的重要性和多樣性,推動(dòng)企業(yè)志愿服務(wù)領(lǐng)域的理論研究,同時(shí)也為企業(yè)決策者、員工志愿者以及社會(huì)工作者提供有益的參考和指導(dǎo)。
陳詠媛,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略研究院助理研究員,心理學(xué)博士,公共管理學(xué)博士后。研究領(lǐng)域聚焦于社會(huì)與文化心理學(xué),近年來(lái)關(guān)注跨學(xué)科視角下的企業(yè)志愿服務(wù)研究。
第一章 企業(yè)志愿服務(wù)的定義和分析維度
第一節(jié) 概念辨析
第二節(jié) 關(guān)鍵分析維度
第二章 企業(yè)志愿服務(wù)的驅(qū)動(dòng)力
第一節(jié) 歷史的透視:社會(huì)變革與時(shí)代之問(wèn)
第二節(jié) 向善是一種企業(yè)使命嗎?
第三節(jié) 走出“鐵籠”:個(gè)體的勞動(dòng)和自主
第三章 行動(dòng)起來(lái):企業(yè)志愿服務(wù)的發(fā)展路徑
第一節(jié) 企業(yè)的成長(zhǎng)進(jìn)路和角色發(fā)展
第二節(jié) 企業(yè)作為行動(dòng)者:志愿服務(wù)的發(fā)展要素和步驟
第三節(jié) 構(gòu)建認(rèn)同:讓員工志愿者行動(dòng)起來(lái)
第四節(jié) 管理者的挑戰(zhàn)
第四章 走向?qū)I(yè)主義
第一節(jié) 志愿者的專業(yè)化vs.職業(yè)化
第二節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置的專項(xiàng)化vs.專門化
第三節(jié) 項(xiàng)目管理的專業(yè)化
第四節(jié) 制度建設(shè)及其挑戰(zhàn):建章不立制vs.建制不立章
第五章 跨界的社群:合作伙伴與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
第一節(jié) 合作伙伴與網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 聯(lián)結(jié)的動(dòng)力
第三節(jié) 信任的邏輯
第四節(jié) 協(xié)同的挑戰(zhàn)
第六章 反哺共贏:企業(yè)志愿服務(wù)的價(jià)值生產(chǎn)
第一節(jié) 志愿服務(wù)能帶來(lái)理想的員工嗎?
第二節(jié) 志愿服務(wù)可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值嗎?
第三節(jié) 志愿服務(wù)可以推動(dòng)企業(yè)文化落地嗎?
第七章 邊界:企業(yè)志愿服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理
第一節(jié) 公益承諾和商業(yè)目標(biāo)的平衡
第二節(jié) 企業(yè)退出的時(shí)機(jī)與策略
第三節(jié) 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與管理
第八章 高質(zhì)量發(fā)展新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)
第一節(jié) 企業(yè)志愿服務(wù)與社會(huì)治理
第二節(jié) 企業(yè)志愿服務(wù)與可持續(xù)發(fā)展
第三節(jié) 企業(yè)志愿服務(wù)與影響力投資
參考文獻(xiàn)