第一章
做敢于直面殘酷現(xiàn)實(shí)的管理者

1.1 用人是硬條件與軟素質(zhì)的資源分配
1.2 裁員是企業(yè)發(fā)展背后的陣痛
1.3 管理者是以雷霆手段，顯菩薩心腸
1.4 保護(hù)管理者與員工雙方權(quán)益的4個(gè)原則
1.5 建人才庫：保存有價(jià)值的信息

第二章
將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車

2.1 認(rèn)清員工價(jià)值：一個(gè)員工也能創(chuàng)造百萬價(jià)值
2.2 好馬也吃回頭草，設(shè)立企業(yè)返聘機(jī)制
2.3 管理比招聘更重要，9種不適合公司發(fā)展的員工
2.4 打破元老級(jí)員工的崗位壟斷
2.5 請(qǐng)員工離開不可不知的3個(gè)風(fēng)險(xiǎn)
2.6 維護(hù)心理契約：解除離職員工的后顧之憂
第三章
留人更要留心，如何安撫在職員工

3.1 安撫留任，讓人才更穩(wěn)定
3.2 留住有價(jià)值員工，避免普通員工驅(qū)逐優(yōu)秀員工
3.3 挽留團(tuán)隊(duì)里出色的員工的4大絕招
3.4 留任談話這樣談，誰都不會(huì)走
3.5 打造孵化器：為現(xiàn)有人才提供靠譜的空間
3.6 薪火相傳，請(qǐng)把下屬培養(yǎng)成你自己

第四章
6個(gè)高招，迅速地把庸才變將才

4.1 逆轉(zhuǎn)彼得原理，突破發(fā)展瓶頸
4.2 激勵(lì)機(jī)制：讓員工提速的助推器
4.3 幫助新人盡快成長，讓蘑菇變身靈芝
4.4 為員工充電，讓業(yè)績續(xù)航
4.5 調(diào)節(jié)員工心理，積極地應(yīng)對(duì)工作
4.6 培養(yǎng)創(chuàng)新型思維，打造高績效團(tuán)隊(duì)
第五章
打造最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，方能栽培干將

5.1 認(rèn)同自己所選，讓每個(gè)人都有適合的位子
5.2 確定最佳團(tuán)隊(duì)人數(shù)，多并不一定就好
5.3 領(lǐng)導(dǎo)者絕對(duì)授權(quán)：用人不疑，疑人不用
5.4 基層勤于扛事，中層敢于扛雷，高層勇于扛責(zé)
5.5 點(diǎn)燃下屬的工作熱情：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人