本書以典型的推銷流程為主線，從推銷過程的每一個階段展并，分“認識商品推銷”“尋找目標顧客”“制定銷售戰(zhàn)略”“約見和接近顧客”“推銷洽談技術”“推銷成交技術”“顧客維系技術”“推銷管理”等8個項目，并根據(jù)各項目內(nèi)容設計了不同的任務。