全書共分為8章，分別介紹了陌拜、博得信任、發(fā)現需求、介紹產品、突出賣點、消除顧慮、促成交易、售后等重要環(huán)節(jié)的溝通技巧。本書以“普通說法+進階說法”的對比式寫作方法，直觀呈現更有說服力的銷售溝通技巧，旨在幫助銷售人員進一步提升能力，溝通游刃有余，順利銷售。