本書是消費(fèi)者行為方面的著作。在對消費(fèi)行為進(jìn)行概述的前提下，通過分析消費(fèi)熱點(diǎn)中的消費(fèi)者行為，立足現(xiàn)代的消費(fèi)背景與消費(fèi)趨勢，概述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為，結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境下形成的消費(fèi)價(jià)值觀，探討了電子商務(wù)推薦服務(wù)與消費(fèi)者在線商品選擇決策，以及社交電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者行為，最后就企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)者行為的策略進(jìn)行了分析。本書適合工商管理尤其是營銷專業(yè)的師生閱讀，對于相關(guān)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷也有一定的借鑒意義。同時(shí)，可供對營銷領(lǐng)域感興趣的讀者閱讀。本書選擇電商環(huán)境下的消費(fèi)者購買行為為主要研究內(nèi)容，意在為我國企業(yè)在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢下，盡快掌握切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷理論，用科學(xué)的方法指導(dǎo)電商營銷實(shí)踐提供建議，以期能夠在激烈的市場競爭中充分利用新的營銷環(huán)境所創(chuàng)造的難得機(jī)遇創(chuàng)建差異化競爭優(yōu)勢，從而全面提高企業(yè)的經(jīng)營效益，并帶動(dòng)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
本書主要內(nèi)容如下：第一章為消費(fèi)者行為概述；第二章為消費(fèi)熱點(diǎn)中等