《助理電子商務(wù)師(三級)/國家職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材》是我社根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)包工作的通知》(人社廳發(fā)〔2016〕162號(hào))文件精神,承擔(dān)的國家基本職業(yè)培訓(xùn)包開發(fā)的10個(gè)職業(yè)中的一個(gè),《助理電子商務(wù)師(三級)/國家職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材》主要內(nèi)容是依據(jù)《國家基本職業(yè)培訓(xùn)包(指南包 課程包)——電子商務(wù)師(試行)》中電子商務(wù)員職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)要求、課程規(guī)范和考核規(guī)范編寫的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、商務(wù)網(wǎng)站管理與維護(hù)、電子商務(wù)運(yùn)營、電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容,主要用于電子商務(wù)師培訓(xùn)。
		
	
模塊1  美工設(shè)計(jì)
 課程1-1  圖像處理
 學(xué)習(xí)單元  網(wǎng)店素材及制作
 課程1-2  網(wǎng)店裝修
 學(xué)習(xí)單元  網(wǎng)店裝修
 課程1-3  視覺營銷
 學(xué)習(xí)單元1  視覺營銷概念
 學(xué)習(xí)單元2  裝修素材視覺營銷
 
 模塊2  網(wǎng)頁制作
 課程2-1  制作靜態(tài)網(wǎng)頁
 學(xué)習(xí)單元1  HTML基礎(chǔ)
 學(xué)習(xí)單元2  新建站點(diǎn)和網(wǎng)頁
 課程2-2  網(wǎng)頁圖文混排
 學(xué)習(xí)單元 網(wǎng)頁圖文混排
 課程2-3  網(wǎng)頁布局
 學(xué)習(xí)單元  網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)
 課程2-4  創(chuàng)建超鏈接
 學(xué)習(xí)單元 網(wǎng)頁超鏈接
 課程2-5  制作動(dòng)態(tài)效果
 學(xué)習(xí)單元1  向網(wǎng)頁中添加多媒體
 學(xué)習(xí)單元2  行為特效和制作滾動(dòng)公告
 
 模塊3  網(wǎng)絡(luò)市場信息管理
 課程3-1  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)
 學(xué)習(xí)單元  制定網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方案
 課程3-2  網(wǎng)絡(luò)市場信息采集
 學(xué)習(xí)單元1  網(wǎng)絡(luò)市場信息直接采集
 學(xué)習(xí)單元2  網(wǎng)絡(luò)市場信息間接采集
 課程3-3  網(wǎng)絡(luò)市場信息處理
 學(xué)習(xí)單元1  分析網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查數(shù)據(jù)
 學(xué)習(xí)單元2  撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報(bào)告
 
 模塊4  網(wǎng)絡(luò)營銷
 課程4-1  制訂網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃
 學(xué)習(xí)單元  網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的制訂與撰寫
 課程4-2  網(wǎng)絡(luò)推廣
 學(xué)習(xí)單元1  電子郵件廣告推廣
 學(xué)習(xí)單元2  搜索引擎關(guān)鍵詞推廣
 學(xué)習(xí)單元3  軟文推廣
 學(xué)習(xí)單元4  網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
 
 模塊5  網(wǎng)店優(yōu)化管理
 課程5-1  數(shù)據(jù)分析
 學(xué)習(xí)單元  運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
 課程5-2  優(yōu)化商品信息
 學(xué)習(xí)單元  商品信息優(yōu)化
 課程5-3  優(yōu)化交易評價(jià)
 學(xué)習(xí)單元  評價(jià)優(yōu)化
 
 模塊6  客戶服務(wù)管理
 課程6-1  客戶信息管理
 學(xué)習(xí)單元1  客戶信息收集與分析
 學(xué)習(xí)單元2  客戶信息管理
 課程6-2  客戶滿意度管理
 學(xué)習(xí)單元  客戶滿意度
 課程6-3  客戶忠誠度管理
 學(xué)習(xí)單元  客戶忠誠度
 
 模塊7  電子商務(wù)物流管理
 課程7-1  電子商務(wù)物流作業(yè)管理
 學(xué)習(xí)單元  電子商務(wù)物流作業(yè)管理
 課程7-2  電子商務(wù)物流服務(wù)管理
 學(xué)習(xí)單元  電子商務(wù)物流服務(wù)管理
 課程7-3  電子商務(wù)物流成本管理
 學(xué)習(xí)單元  電子商務(wù)物流成本管理
 
 模塊8  電子商務(wù)安全管理
 課程8-1  電子商務(wù)安全制度保障
 學(xué)習(xí)單元  電子商務(wù)安全管理制度
 課程8-2  電子商務(wù)交易安全
 學(xué)習(xí)單元  電子商務(wù)交易中的安全威脅及防范