近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)終端的普及，各類(lèi)有聲書(shū)平臺(tái)得以產(chǎn)生并迅速發(fā)展。本研究按照消費(fèi)者決策形成機(jī)制和消費(fèi)者行為相關(guān)理論，解構(gòu)了有聲書(shū)平臺(tái)用戶(hù)使用行為，將其劃分為采納行為，持續(xù)使用行為和內(nèi)容付費(fèi)行為三部分。并依據(jù)理論和使用情景構(gòu)建影響因素模型，進(jìn)而對(duì)三組模型進(jìn)行實(shí)證分析，找出影響因素之間的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上為處于不同發(fā)展階段的平臺(tái)企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)策略。本書(shū)在闡釋了有聲書(shū)平臺(tái)相關(guān)概念及特征后，將有聲書(shū)平臺(tái)用戶(hù)的使用行為細(xì)分為“采納行為”“持續(xù)使用行為”“內(nèi)容付費(fèi)行為”，并建立相關(guān)模型，分析三者之間轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)，為有聲書(shū)平臺(tái)如何最大限度地吸引用戶(hù)提供意見(jiàn)及建議。