社會工作是秉持利他主義價值觀，以科學知識為基礎，運用科學的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應的職業(yè)活動。我們知道，社會工作本質上是一種職業(yè)化的助人活動，其特征是向有需要的人特別是困難群體提供科學有效的服務。社會工作以受助人的需要為中心，并以科學的助人技巧為手段，以達到助人的有效性。 本書主要包括三部分內(nèi)容：一是社會工作服務的內(nèi)容。二是社會工作服務項目化。三是社會治理創(chuàng)新。