用戶研究是信息資源管理學(xué)科的重要研究方向之一,用戶畫(huà)像能夠全面立體地刻畫(huà)用戶特征,成為用戶研究中一種重要的研究方式或手段。本書(shū)介紹了用戶畫(huà)像的基本概念和基礎(chǔ)理論;聚焦社會(huì)化問(wèn)答平臺(tái),提出了社會(huì)化問(wèn)答平臺(tái)用戶畫(huà)像構(gòu)建模型,分析了社會(huì)化問(wèn)答平臺(tái)用戶畫(huà)像實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用的困境,并提出了相應(yīng)的解決方案;基于所提出的模型,以Quora為例,面向高血壓主題生成了用戶興趣畫(huà)像和用戶社交畫(huà)像,并實(shí)現(xiàn)了用戶興趣畫(huà)像和用戶社交畫(huà)像的更新,討論了用戶畫(huà)像的變化特點(diǎn)、更新策略等問(wèn)題。

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