在我國“互聯(lián)網(wǎng)+ 智慧能源”政策的推動下，能源電力行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化特征日趨明顯。國家電網(wǎng)有限公司2016 年?duì)I銷工作報告中作出營銷管理實(shí)現(xiàn)“作業(yè)自動化、管理數(shù)字化、服務(wù)互動化”戰(zhàn)略部署。抄核收一體化等電力營銷作業(yè)自動化是智能電力營銷服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是確保客戶需求得到快速響應(yīng)的重要保障。
本書以問答的形式綜合、總結(jié)提煉了抄表、核算、收費(fèi)與營銷管理的相關(guān)知識，對智能電力營銷、智能抄核收等新知識也進(jìn)行了介紹，旨在幫助廣大抄表核算收費(fèi)人員提高專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能水平，解決實(shí)際工作中遇到的問題。全書共六章，主要內(nèi)容包括電量抄錄、電價與電量電費(fèi)核算、電費(fèi)回收及營銷賬務(wù)、電力市場與智能電力營銷、用電管理和綜合案例，并對現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行解讀分析。
本書可供從事電力營銷抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)的管理人員、專業(yè)人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)和參考。