序 言
風(fēng)險有改變或摧毀,甚至毀滅世界的力量。
風(fēng)險治理的核心是風(fēng)險感知能力,風(fēng)險感知的核心能力是人的風(fēng)險認知能力、風(fēng)險治理能力和風(fēng)險應(yīng)對能力。
面對風(fēng)險,趨利避害是人的本能。
風(fēng)險治理涉及的不僅僅是大數(shù)據(jù),也不僅僅是技術(shù)問題。
風(fēng)險表現(xiàn)為各類事件,或是某種趨勢。天災(zāi)和人禍就是典型的傳統(tǒng)風(fēng)險。
談到風(fēng)險,我們每個人都有自己的認知,那些對社會個體或組織機構(gòu)帶來任何秩序的自然或人為改變都可能是潛在的風(fēng)險。風(fēng)險是治理當中的突變因素,如何治理這種因素甚至決定一個人或機構(gòu)的生死存亡。對風(fēng)險的認知能力決定了一個政治治理秩序、一個組織機構(gòu)、一個群體或是一個社會個體的未來。
在保證安全可控的前提下適度的人為制造風(fēng)險或利用風(fēng)險或為他人制造風(fēng)險或?qū)⒆约旱娘L(fēng)險轉(zhuǎn)嫁輸出給他人,是另一種精致利己或損人利己的智慧算計,但是,這是極具危險的游戲,因為其后果往往不可控,更有可能傷及自身。
隨著全球化進程的推進,世界已經(jīng)成為一個多元的整體,任何局部的改變都可能引發(fā)全局的震蕩或某種改變,從進步的意義上講,這些帶來改變的風(fēng)險是社會進步的動力之一。人類社會的發(fā)展,一直是迎接并解決一個接一個風(fēng)險而成長、進步的。從系統(tǒng)論來講,蝴蝶效應(yīng)是對風(fēng)險改變世界的好詮釋。
有研究表明,人類基因中有8%的DNA片段來自自然界的病毒,正是這些病毒,改造著人類的基因,并促使人類與這個世界更加和諧相處。對風(fēng)險的認知和接納,是人類必須面對的一個客觀現(xiàn)實。對于一個組織來講,接納并阻止或改變風(fēng)險的走向和風(fēng)險帶來的后果,是必須面對的核心議題。風(fēng)險對社會的顛覆和改變有時候是良性的,它能推動某些進步,但它帶來的更多是破壞和毀滅!讹L(fēng)險社會》的作者德國社會學(xué)家烏爾里希·貝克說,后現(xiàn)代社會的風(fēng)險已經(jīng)全面來臨,并挑戰(zhàn)工業(yè)社會所形成的文明框架和風(fēng)險現(xiàn)實。他說,后是茫然無措的代號,自陷于流俗時髦,它指向一種難以名狀的超越之物,這是我們借以面對四分五裂的現(xiàn)實的基本處方。因此,人類想要獲得成功,只有同舊的理論和思維習(xí)慣進行一場艱苦搏斗。
我們需要重新審視風(fēng)險這只怪獸所帶給我們的所有改變。只有積極地應(yīng)對,有效地規(guī)避,合理地利用,努力讓風(fēng)險成為我們這個社會前進和發(fā)展的動力,才是我們風(fēng)險治理的核心。這需要智慧。
風(fēng)險有大有小,但風(fēng)險應(yīng)對思維和風(fēng)險應(yīng)對策略是一致的,那就是勇敢面對,有效規(guī)避,合理利用,在改變風(fēng)險的同時也改變我們自己。黑天鵝事件灰犀牛事件,這是我們常掛在嘴邊的術(shù)語,這兩類事件的本質(zhì)是相同的,它們都能帶來巨大的破壞力,甚至是顛覆力,它們輕則破壞一個組織,影響某些個體的方方面面,重則顛覆一個社會,一個治理的現(xiàn)存秩序。
自然界充滿了各類風(fēng)險,人類社會也充滿了各種風(fēng)險,風(fēng)險無處不在,無時不在,人類生活在一個被風(fēng)險環(huán)繞的危機環(huán)境中,從來如此,并且,從未改變過,這就是過去的現(xiàn)實、今天的現(xiàn)實,還有未來的現(xiàn)實。沒有風(fēng)險的社會是不存在的,這不是危言聳聽。
生于憂患,死于安樂,中國的古人早就給我們的風(fēng)險治理開出了良藥。
風(fēng)險一直在倒逼我們反思,反思自身,反思我們這個社會的發(fā)展短板,反思我們的治理短板,它讓我們清醒,讓我們時刻保持戒備,讓我們時刻準備接受來自風(fēng)險的挑戰(zhàn)。
面對各類風(fēng)險,我們真的準備好了嗎?
對風(fēng)險的剖析和趨勢分析、風(fēng)險防范和風(fēng)險應(yīng)對是風(fēng)險治理的核心要旨。古語云,良醫(yī)治無治之病,故人常在生也;圣人治無患之患,故天下太平也。即居安思危、未雨綢繆是風(fēng)險治理的首要目標。
星星之火,可以燎原。任何對風(fēng)險的無視或輕視都會讓我們付出代價,這種代價可能是致命的。一個現(xiàn)實是,當無數(shù)風(fēng)險累積和風(fēng)險疊加態(tài)勢來臨的時候,我們?nèi)绾慰茖W(xué)應(yīng)對、有效防范并化解,這不僅考驗我們的勇氣和決心,也同時考驗我們的風(fēng)險防范體系建設(shè)的成效。
壓死駱駝的后一根稻草究竟在哪里?那一根稻草,可能是一次意外的事件,一個拍腦袋的決策,一個靈機一動的治理舉措。憂患意識,風(fēng)險思維,數(shù)據(jù)決策,這是我們每個人都必須重修的一堂課。我們在警惕顯性風(fēng)險的同時,更要警惕那些隱性的風(fēng)險帶給社會的巨大破壞力。
社會重大風(fēng)險防范和化解已經(jīng)成為各級政府的核心任務(wù)和重要工作選項。居安思危,未雨綢繆。面對可能的風(fēng)險,我們需要再多一些敬畏,再多一些準備,再多一些預(yù)見,同時要少一些僥幸,少一些盲目樂觀,少一些拍腦袋決策。憂患意識,風(fēng)險思維,數(shù)據(jù)決策應(yīng)當成為各級政府風(fēng)險戰(zhàn)略管理的核心。黑天鵝事件經(jīng)常是社會重大風(fēng)險灰犀牛事件的催化劑和導(dǎo)火索。治理的短板即是風(fēng)險之所在。治理體系和治理能力的現(xiàn)代化需要不斷提升政府克服短板的能力,通過增強風(fēng)險防控手段,提升風(fēng)險防控能力,讓數(shù)據(jù)決策增進傳統(tǒng)決策效能,構(gòu)建現(xiàn)代風(fēng)險研判標準和風(fēng)險治理體系。歸根結(jié)底,應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力和表現(xiàn),是檢驗所有風(fēng)險治理體系和風(fēng)險防控能力建設(shè)的試金石。
吃一塹,長一智,這是我們在風(fēng)險治理當中所應(yīng)秉持的初心,唯有如此,我們才不會在下一次風(fēng)險來臨的時候因為猶豫不決、手足無措而狼狽應(yīng)對,進而陷于巨大的被動。
這本書是我長期從事網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)險治理研究的個人思考,我希望本書能夠成為我們重建風(fēng)險思維,增強風(fēng)險治理意識,推進風(fēng)險治理體系建設(shè),提升風(fēng)險治理能力的一個參考。
如何認知風(fēng)險、建立風(fēng)險思維、科學(xué)認知風(fēng)險是撰寫本書的基礎(chǔ),未雨綢繆,防患于未然是本書討論的核心問題,感知和預(yù)警風(fēng)險、規(guī)避和利用風(fēng)險、協(xié)同和高效地處置應(yīng)對風(fēng)險是本書要討論的方法論以及工具維度層面的重要問題。
大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用為現(xiàn)代風(fēng)險治理提供了可能和技術(shù)實現(xiàn)的基礎(chǔ),亦會成為現(xiàn)代社會風(fēng)險治理的利器。同時,我將對大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在現(xiàn)代風(fēng)險治理中的應(yīng)用場景進行一些思考和探索。
未來已來,將至已至。
是為記。
目錄
章 風(fēng)險思想起源和風(fēng)險治理的發(fā)展………………………… 001
1.1 風(fēng)險管理思想的起源… …………………………………………… 002
1.2 現(xiàn)代社會的風(fēng)險與危機治理… …………………………………… 005
第二章 風(fēng)險研究與風(fēng)險戰(zhàn)略… ……………………………………… 007
2.1 風(fēng)險學(xué)與風(fēng)險戰(zhàn)略… ……………………………………………… 008
2.2 風(fēng)險社會理論體系… ……………………………………………… 012
2.3 全球風(fēng)險治理的困境… …………………………………………… 015
第三章 現(xiàn)代社會風(fēng)險治理… ………………………………………… 019
3.1 建立現(xiàn)代風(fēng)險前置研判及重大決策風(fēng)險分析機制… …………… 020
3.2 黑天鵝事件和灰犀牛事件… …………………………… 023
第四章 大數(shù)據(jù)與風(fēng)險情報發(fā)現(xiàn)……………………………………… 025
4.1 大數(shù)據(jù)風(fēng)險情報發(fā)現(xiàn)… …………………………………………… 034
4.2 風(fēng)險情報分析發(fā)現(xiàn)… ……………………………………………… 038
4.3 風(fēng)險數(shù)據(jù)挖掘… …………………………………………………… 042
4.4 風(fēng)險情報關(guān)聯(lián)規(guī)則算法… ………………………………………… 047
4.5 態(tài)勢感知的應(yīng)用圖景… …………………………………………… 050
4.6 數(shù)值天氣預(yù)報態(tài)勢感知應(yīng)用典范… ………………………… 053
4.7 態(tài)勢感知與社會群體性事件發(fā)現(xiàn)… ……………………………… 059
4.8 大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)險發(fā)現(xiàn)中的應(yīng)用… ………………………… 067
4.9 智慧商業(yè)及企業(yè)聲譽風(fēng)險治理… ………………………………… 072
4.10 智慧城市… ………………………………………………………… 079
4.11 智慧政務(wù)… ………………………………………………………… 081
4.12 大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)反恐… ……………………………………………… 083
第五章 中國風(fēng)險治理和應(yīng)急管理…………………………………… 089
5.1 中國應(yīng)急管理制度現(xiàn)狀… ………………………………………… 092
5.2 中國應(yīng)急管理法律制度的現(xiàn)狀… ………………………………… 093
5.3 中國應(yīng)急管理制度的短板和不足… ……………………………… 096
5.4 應(yīng)急管理態(tài)勢感知及協(xié)同平臺體系建設(shè)… ……………………… 098
5.5 應(yīng)急管理態(tài)勢感知系統(tǒng)技術(shù)實現(xiàn)… ……………………………… 101
5.6 風(fēng)險治理態(tài)勢感知傳統(tǒng)實現(xiàn)方法… ……………………………… 103
5.7 網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險治理的認知困境… ………………………………… 105
5.8 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測體系的短板… ………………………………… 108
5.9 突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險事件治理的必要性和緊迫性… ………………… 110
5.10 現(xiàn)實風(fēng)險環(huán)境推動網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險治理體系升級… …………………… 119
第六章 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險治理應(yīng)用場景……………………………………… 123
6.1 公共事件知識庫和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險治理決策… ………………………… 124
6.2 基于知識庫的重大決策風(fēng)險研判… ……………………………… 127
6.3 網(wǎng)絡(luò)或輿論形象修復(fù)… …………………………………………… 135
第七章 自媒體與網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險治理……………………………………… 137
7.1 自媒體的核心價值… ……………………………………………… 138
7.2 網(wǎng)絡(luò)灰色產(chǎn)業(yè)鏈帶來社會隱形風(fēng)險… …………………………… 141
7.3 開放語境社會的風(fēng)險治理… ……………………………………… 146
7.4 網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)險應(yīng)對現(xiàn)狀… ………………………………………… 147
7.5 造謠一張嘴,辟謠跑斷腿… ………………………………… 153
7.6 亞文化現(xiàn)象引致的社會心理危機… ……………………………… 154
第八章 現(xiàn)代新技術(shù)體系潛在社會風(fēng)險… ………………………… 157
8.1 大數(shù)據(jù)、5G以及人工智能技術(shù)帶來的風(fēng)險……………………… 158
8.2 虛擬經(jīng)濟亂象引致重大系統(tǒng)性風(fēng)險… …………………………… 171
8.3 媒體娛樂化傾向引發(fā)輿論安全風(fēng)險… …………………………… 175
8.4 區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的機遇與挑戰(zhàn)… ………………………………… 181
8.5 網(wǎng)絡(luò)及信息領(lǐng)域安全風(fēng)險… ……………………………………… 186
8.6 網(wǎng)絡(luò)安全治理國家戰(zhàn)略… ………………………………………… 192
第九章 中國城市公共服務(wù)和城市治理指數(shù)體系… …………… 197
9.1 中國城市政府治理和公共服務(wù)指數(shù)… …………………………… 198
9.2 中國城市政府治理和公共服務(wù)指數(shù)價值… ……………………… 200
9.3 中國政府指數(shù)數(shù)據(jù)收集和技術(shù)實現(xiàn)… …………………………… 201
9.4 中國政府指數(shù)的實現(xiàn)方法… ……………………………………… 203
9.5 中國政府指數(shù)的動態(tài)發(fā)布體系… ………………………………… 208
9.6 中國政府指數(shù)的未來… …………………………………………… 210
后記 沒有一個春天不會到來………………………………… 212
特別鳴謝………………………………………………………… 213