公共關(guān)系學是一門實踐性很強的綜合性學科，涉及管理學、心理學、廣告學、傳播學、語言學、市場營銷學等知識。本書注重將這幾門學科融會貫通，體系完整，內(nèi)容精練。本書系統(tǒng)地介紹了公共關(guān)系的相關(guān)理論和實踐藝術(shù)，并突出公共關(guān)系中的重要內(nèi)容和*新知識。本書基于項目教學，以任務為導向進行內(nèi)容設計，分為公共關(guān)系發(fā)展史、公共關(guān)系理論、公共關(guān)系應用、公關(guān)人員與禮儀四個項目共11個任務。

本書可作為高等學校管理類各專業(yè)的教材，也可作為企業(yè)管理人員、公關(guān)人員、營銷人員的培訓教材，還可作為其他從業(yè)人員自學管理藝術(shù)、提高自身素質(zhì)的參考書。