第一章

商務(wù)禮儀

第一節(jié) 稱呼禮儀：敬稱他人，贏得好感3

第二節(jié) 問候禮儀：傳達誠意，完美破冰8

第三節(jié) 握手禮儀：傳遞溫度，表達尊重12

第四節(jié) 見面禮儀：禮由心生，面面俱到18

第五節(jié) 拜訪禮儀：做客有道，備受歡迎27

第六節(jié) 接待禮儀：迎來送往，賓至如歸34

第七節(jié) 介紹禮儀：八面來風，廣結(jié)善源45

第八節(jié) 位次禮儀：商務(wù)會晤，井然有序52

第二章

社交禮儀

第一節(jié) 中餐禮儀：以禮待人，圓融社交63

第二節(jié) 西餐禮儀：國際視野，禮遇社交74

第三節(jié) 自助餐禮儀：自由社交，暢吃有道88

第四節(jié) 下午茶禮儀：貴族腔調(diào)，風雅社交92

第五節(jié) 葡萄酒禮儀：西餐伴侶，格調(diào)社交101

第六節(jié) 咖啡禮儀：咖啡社交，品味時尚110

第三章

儀態(tài)禮儀

第一節(jié) 站姿禮儀：挺拔自信，優(yōu)雅出眾121

第二節(jié) 坐姿禮儀：坐出健康，落落大方131

第三節(jié) 走姿禮儀：步態(tài)輕盈，走出氣質(zhì)140

第四節(jié) 微笑禮儀：暖心微笑，升溫情感148

第五節(jié) 眼神禮儀：目光交流，自信有神154

第四章

服飾禮儀

第一節(jié) 穿衣規(guī)則：社交著裝，得體至上163

第二節(jié) 面試著裝：初次亮相，不同凡響169

第三節(jié) 職場新人：角色賦能，穿出情商175

第四節(jié) 職場精英：穿出亮度，呈現(xiàn)品位181

第五節(jié) 職場領(lǐng)袖：自成格調(diào)，品牌效應(yīng)187

第六節(jié) 場景穿衣：恰當表達，自在從容194

第七節(jié) 妝容有禮：自信亮麗，顏值倍增202

第五章

溝通禮儀

第一節(jié) 語意溝通：表達有禮，有效溝通213

第二節(jié) 傾聽有禮：沉默是金，納善如流220

第三節(jié) 語氣溝通：良言冬暖，惡言夏寒224

第四節(jié) 肢體溝通：態(tài)由心生，傳情達意229

第五節(jié) 面試溝通：言值得當，脫穎而出235

第六節(jié) 會議溝通：胸有成竹，高效溝通241

后 記 獻給努力修煉氣質(zhì)的你245