本書是在*版的基礎上更新了蕞新案例，介紹了商業(yè)銀行的經(jīng)營與管理的相關內容。全書分為12個章節(jié)，介紹了四部分內容。*部分，商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基礎知識和環(huán)境介紹，介紹了商業(yè)銀行的起源與發(fā)展、特點與功能、組織結構、經(jīng)營原則以及我國商業(yè)銀行體系等內容，使讀者了解商業(yè)銀行的概況和銀行業(yè)經(jīng)營環(huán)境的蕞新變化。第二部分，商業(yè)銀行主要業(yè)務的經(jīng)營介紹，涵蓋了商業(yè)銀行的各種業(yè)務，具體包括資本業(yè)務、負債業(yè)務、現(xiàn)金資產、貸款業(yè)務、投資業(yè)務、中間業(yè)務和國際業(yè)務，可以使讀者系統(tǒng)學習商業(yè)銀行各種業(yè)務的經(jīng)營管理與創(chuàng)新。第三部分，商業(yè)銀行主要管理內容介紹，包括商業(yè)銀行資產負債管理、績效評估以及風險管理。第四部分，商業(yè)銀行的創(chuàng)新模式介紹，主要介紹網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助終端以及ATM、POS等多渠道的電子銀行服務以及電子銀行的風險控制與管理。