傳統(tǒng)能源服務(wù)起源于二十世紀(jì)七十年代中期的美國，主要是針對已建成的項(xiàng)目，開展節(jié)能改造和節(jié)能設(shè)備推廣等服務(wù)；隨著客戶側(cè)能源技術(shù)變革和信息通信技術(shù)的快速發(fā)展和推廣應(yīng)用，使終端客戶能夠通過優(yōu)化能源供應(yīng)結(jié)構(gòu)，改變能源消費(fèi)方式，達(dá)到經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、安全等綜合目標(biāo)最優(yōu)。由此，開展綜合能源服務(wù)已成為能源企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提升能源效率、降低用能成本、促進(jìn)競爭與合作的重要方向之一。電網(wǎng)企業(yè)要抓住當(dāng)前能源革命有利時機(jī)，使綜合能源服務(wù)成為繼輸配電業(yè)務(wù)之后，電網(wǎng)企業(yè)的另一個主營業(yè)務(wù)，由電能供應(yīng)商向綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)變。 同時，開展綜合能源服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)我國能源革命的重要抓手和支撐，是貫徹落實(shí)習(xí)近平生態(tài)文明思想的真實(shí)體現(xiàn)作為一種新型的、為滿足終端客戶多元化能源生產(chǎn)與消費(fèi)的能源服務(wù)方式，綜合能源服務(wù)涵蓋能源規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程投資建設(shè)、多能源運(yùn)營服務(wù)及投融資服務(wù)等方面。開展綜合能源服務(wù)是一項(xiàng)跨度大、時間長、突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邊界、高度復(fù)雜的系統(tǒng)工程，電網(wǎng)企業(yè)貫徹落實(shí)能源四個革命和節(jié)約、清潔、安全能源發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮品牌、技術(shù)、客戶資源等優(yōu)勢，以能源互聯(lián)網(wǎng)、智慧能源和多能互補(bǔ)為發(fā)展方向，以智能電網(wǎng)、大云物移、互動服務(wù)為支撐手段，構(gòu)建以電為中心、智慧應(yīng)用的新型能源消費(fèi)市場，為客戶提供多元化的綜合能源服務(wù)。為使電網(wǎng)企業(yè)廣大員工更好地理解和掌握綜合能源服務(wù)相關(guān)背景、政策、知識及關(guān)鍵要素等，推動綜合能源服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略更好、更快的落地實(shí)施，特組織相關(guān)專業(yè)專家專家，結(jié)合綜合能源服務(wù)的宏觀政策、電網(wǎng)企業(yè)的自身發(fā)展戰(zhàn)略及國內(nèi)外同行業(yè)普遍實(shí)施方式，編寫了本書。 本書以問答的形式、科普的語言，對綜合能源服務(wù)的各方面問題進(jìn)行了梳理和解答。內(nèi)容涵蓋了綜合能源服務(wù)的背景、定義、政策解讀、國內(nèi)外現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及路徑、商業(yè)模式和生態(tài)環(huán)境、技術(shù)措施、操作辦法等關(guān)鍵要素，最后以案例的方式對四個重點(diǎn)領(lǐng)域的優(yōu)秀案例進(jìn)行了解析。希望本書的出版，能夠使電網(wǎng)企業(yè)廣大員工和社會各界更好地了解綜合能源服務(wù)的內(nèi)容，理解綜合能源服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、路徑和措施，在加快推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部綜合能源服務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的同時，提高全社會對綜合能源服務(wù)的認(rèn)知、認(rèn)可程度，助推中國能源革命、貫徹落實(shí)習(xí)近平生態(tài)文明思想。 由于綜合能源服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域廣，技術(shù)發(fā)展迅速，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累，書中難免存有疏漏之處，敬請讀者批評指正。 編 者