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叢書名:高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化教材
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- 作者:陳璐,戚薇主編
- 出版時間:2019/3/1
- ISBN:9787040511284
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:K891.26
- 頁碼:219
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書是一本為高校學生及職場人士定制的教學類實用書,實訓內(nèi)容清晰、實訓方法新穎有效、評價標準明確簡潔。全書共分八個模塊,主要選取形象禮儀、面試禮儀、職場禮儀、餐飲禮儀、涉外禮儀進行講解,結(jié)合案例引導、實戰(zhàn)演練、知識拓展及問題思考等內(nèi)容,為課堂教學和自學提供了較為豐富的素材及參考。本書適合大學本科、大專、高職院校禮儀類課程教學使用,也可作為初涉職場的禮儀愛好者和職場人士提升禮儀素養(yǎng)和職業(yè)競爭力的自學用書。
模塊一 課程導入
項目一 課程實訓內(nèi)容
項目二 學習禮儀的意義
項目三 禮儀原則
模塊二 課程準備
項目一 團隊建設
項目二 團隊協(xié)作
項目三 團隊文化展示
模塊三 形象禮儀
項目一 儀表禮儀
實訓任務一 儀容禮儀
實訓任務二 服飾禮儀
項目二 儀態(tài)禮儀
實訓任務一 表情禮儀
實訓任務二 姿態(tài)禮儀
模塊四 面試禮儀
項目一 面試準備
實訓任務一 面試形象
實訓任務二 面試資料
項目二 面試模擬
實訓任務一 自我介紹
實訓任務二 面試應答
模塊五 職場禮儀
項目一 交往禮儀
實訓任務一 會面禮儀
實訓任務二 拜訪禮儀
實訓任務三 接待禮儀
項目二 會議禮儀
實訓任務一 參會禮儀
實訓任務二 會議服務禮儀
項目三 通訊禮儀
實訓任務一 邀約禮儀
實訓任務二 通訊禮儀
實訓任務三 網(wǎng)絡禮儀
模塊六 餐飲禮儀
項目一 位次禮儀
實訓任務一 中餐位次
實訓任務二 西餐位次
項目二 用餐禮儀
實訓任務一 中餐禮儀
實訓任務二 西餐禮儀
模塊七 涉外禮儀
項目一 交往禮儀
實訓任務一 交談禮儀
實訓任務二 饋贈禮儀
項目二 接待禮儀
實訓任務一 參觀游覽
實訓任務二 宴請禮儀
模塊八 課程匯報
項目一 綜合實訓
實訓項目一 禮儀情景劇編排
實訓項目二 禮儀情景劇表演
實訓項目三 禮儀情景劇評述
項目二 成果展示
實訓項目一 實訓材料
實訓項目二 實訓報告
附件 “職業(yè)禮儀實訓”課程考核總表
參考文獻