績效管理(21世紀高等繼續(xù)教育精品教材·人力資源管理系列)
定 價:29 元
叢書名:21世紀高等繼續(xù)教育精品教材·人力資源管理系列
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- 作者:徐斌 馮緣 徐子驍
- 出版時間:2019/9/1
- ISBN:9787300274539
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:F272.5
- 頁碼:176
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16
本教材系21世紀高等繼續(xù)教育精品教材·人力資源管理系列之一。本教材從新的角度對績效管理進行了定義,并闡述了績效管理與其他人力資源管理模塊之間的相互關系,在此基礎上,介紹了目標管理、關鍵績效指標的設定、績效計劃的制訂、績效管理過程中的引領與回饋、績效評估、評估結(jié)果的應用等內(nèi)容。全書圖文結(jié)合、結(jié)構(gòu)清晰、理論與實踐相結(jié)合、可讀性強,適合高等繼續(xù)教育學生學習。本書稿政治導向正確,學術水平一般,以理論知識為主,兼顧實務操作。相對而言,書稿內(nèi)容完整、體例規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰。
徐斌,首都經(jīng)濟貿(mào)易大學教授,主要研究領域:工作分析、職位評估;業(yè)績管理方案設計;薪酬方案設計;人力資源戰(zhàn)略管理;領導藝術;培訓師的培訓?蒲信c成就:實踐與教學經(jīng)驗,為企業(yè)多次成功地設計了人力資源管理方案并有效地實施。發(fā)表多篇學術論文,F(xiàn)被聘為中國政府與國際勞工組織人力資源項目專家,北京大學企業(yè)家特訓班、清華大學總裁班特聘培訓師,同時為多家國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理咨詢顧問。
第1章績效管理與績效管理系統(tǒng)1
第一節(jié)績效管理新視角1
第二節(jié)績效管理在人力資源管理中的地位11
第三節(jié)企業(yè)績效管理中存在的問題14
第四節(jié)績效管理溝通流程17
案例簡評與思考25
第2章績效管理目標30
第一節(jié)目標管理導入30
第二節(jié)績效管理目標的基礎:工作分析34
第三節(jié)績效管理目標的基礎:職位評估46
案例簡評與思考53
第3章關鍵績效指標的設定55
第一節(jié)關鍵績效指標概述55
第二節(jié)關鍵績效指標的設立58
第三節(jié)平衡記分法在關鍵績效指標設定中的應用66
第四節(jié)關鍵績效指標示例73
案例簡評與思考78
第4章績效計劃81
第一節(jié)績效計劃概述81
第二節(jié)績效計劃制訂流程85
案例簡評與思考95
第5章績效管理過程中的引領與回饋97
第一節(jié)績效溝通與協(xié)調(diào)過程97
第二節(jié)績效回饋100
第三節(jié)績效引領106
第四節(jié)跟蹤評審110
案例簡評與思考113
第6章績效評估116
第一節(jié)績效評估概述116
第二節(jié)績效面談125
第三節(jié)績效考核方法133
第四節(jié)績效評估案例142
案例簡評與思考152
第7章評估結(jié)果應用154
第一節(jié)評估結(jié)果分析及應用概述154
第二節(jié)員工調(diào)整156
第三節(jié)員工發(fā)展160
案例簡評與思考165
參考文獻167