人是群居動(dòng)物,每個(gè)人都是社會(huì)群體中的一員,為此,人的性質(zhì)很特別,具有雙重性和矛盾性。人的第一個(gè)身份是孤獨(dú)的旅行者,第二個(gè)身份則是需要與同類抱團(tuán)取暖的生命個(gè)體。當(dāng)這種矛盾性在人身上得以綜合呈現(xiàn)時(shí),人常常會(huì)感到困惑。然而無論如何,人與人之間的溝通都是不可缺少的。
        新生兒從呱呱墜地開始,就在父母無微不至的照顧與關(guān)愛下成長(zhǎng),為此他們變得具有很強(qiáng)的依賴性,他們甚至認(rèn)為自己就是宇宙的中心,整個(gè)宇宙都是圍繞自己轉(zhuǎn)的。當(dāng)然,這完全是個(gè)錯(cuò)覺。隨著孩子一天天的成長(zhǎng),終有一日他們會(huì)離開父母的保護(hù)和照顧,要獨(dú)自去面對(duì)社會(huì),承擔(dān)起生活的責(zé)任,他們就不可避免地要融入到人群之中,并需要和形形色色的人打交道。
        孩子從六歲進(jìn)入小學(xué)一年級(jí)開始,面臨的最大挑戰(zhàn)不是學(xué)習(xí)知識(shí)的增加和學(xué)習(xí)方式的改變,而是他們?cè)僖矝]有老師和父母無微不至的照顧,同時(shí)還要學(xué)會(huì)獨(dú)立和如何與同學(xué)相處。對(duì)于孩子而言,這當(dāng)然是一個(gè)難關(guān)。如今有很多教育家都提出幼兒園升小學(xué)對(duì)于孩子是至關(guān)重要的人生時(shí)刻,遠(yuǎn)比升高中、考大學(xué)更重要,這個(gè)說法是有道理的。那么,如何引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)與人相處,如何教會(huì)孩子與人溝通,就成為明智父母的當(dāng)務(wù)之急。
        生活中,有些父母覺得現(xiàn)在孩子還小,不需要考慮太多的人情世故,不得不說,父母這樣的觀念是錯(cuò)誤的,因?yàn)楹⒆诱5娜穗H交往不是人情世故,而是他們成長(zhǎng)過程中必須要具備的一種能力,也是他們成長(zhǎng)的必然經(jīng)歷和階段。而人際交往主要是以溝通方式進(jìn)行的,如果孩子不會(huì)溝通,不擅長(zhǎng)溝通,必然會(huì)陷入社交的困境。為此,父母就要有意識(shí)地提升孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力,也要給孩子做好榜樣,給予孩子更好的語(yǔ)言示范,這樣才能潛移默化地提升孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力,也能使其在人際交往中有更好的表現(xiàn)。語(yǔ)言,是思想的外衣,是心靈交融的橋梁,也是孩子成長(zhǎng)過程中了解他人、表達(dá)自己的方式之一。因此,培養(yǎng)孩子良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,就顯得尤為重要。此外,父母還要引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)傾聽,不要誤以為口若懸河就是善于溝通,只有學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽,才能更多地了解他人,也才能以尊重和認(rèn)可的態(tài)度打開他人的心扉,讓溝通變得更加順利,做到事半功倍。
        無論是父母還是孩子,都不要覺得溝通是無所謂的事情。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,一切的社交活動(dòng)都需要以溝通作為媒介。當(dāng)然,溝通的方法有很多,其中最重要的就是要用心,要有一顆真誠(chéng)的心。一個(gè)孩子可以不用口若懸河,但是要做到能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的內(nèi)心,也要能借助語(yǔ)言和其他媒介等了解他人,呈現(xiàn)自己,與他人之間有更多的共鳴。這個(gè)世界的溫度來自很多地方,其中一個(gè)重要的來源就是語(yǔ)言的溫度。
        “我口說我心”,這是一種多么美好的、值得憧憬的人生境界!
    
 
 第一章 口才儀態(tài)篇:良好的言行舉止,助力孩子成長(zhǎng)
        擁有良好的行為舉止 / 3
        禮貌對(duì)待老師和同學(xué) / 6
        不誑語(yǔ),不妄語(yǔ) / 8
        公共場(chǎng)合不大聲喧嘩 / 10
        與異性友好相處 / 13
 第二章 自我挑戰(zhàn)篇:掙脫害羞的囚牢,盡情展示自己
        戰(zhàn)勝內(nèi)心的恐懼 / 17
        成為有自信的孩子 / 20
        說錯(cuò)了話怎么辦 / 22
        不要讓害羞成為與人溝通的障礙 / 24
        堅(jiān)持練習(xí),戰(zhàn)勝挫折 / 26
 第三章 自我提升篇:真正的高明是無形之招,是沒有技巧的技巧
        有所準(zhǔn)備,一鳴驚人 / 31
        說些實(shí)實(shí)在在的話 / 34
        兒童口才藝術(shù)與溝通技巧
        故事是很好的載體 / 37
        你的語(yǔ)言可以如同畫卷般展開 / 39
        把演講原則和技巧用于日常交流 / 42
 第四章 知識(shí)儲(chǔ)備篇:積累語(yǔ)言表達(dá)素材,提升語(yǔ)言表達(dá)能力
        熱愛閱讀,勤于寫作 / 47
        善于聯(lián)想,讓語(yǔ)言滔滔不絕 / 49
        把更多的演講要點(diǎn)進(jìn)行有效關(guān)聯(lián) / 52
        突然忘詞,如何救場(chǎng) / 54
        提升觀察力,隨機(jī)應(yīng)變 / 56
        讓孩子親身去經(jīng)歷更多的事情 / 58
 第五章 贊美篇:贊美是世界上最美妙動(dòng)聽的語(yǔ)言
        贊美別人不為人注意的細(xì)節(jié) / 63
        贊美要真誠(chéng),不要虛偽 / 65
        贊美要少而精,不要泛濫 / 67
        假借他人之口進(jìn)行贊美 / 70
        贊美要因人而異 / 73
 第六章 求人辦事篇:求人辦事要?jiǎng)又郧,曉之以?/p> 
       放低姿態(tài),贏得他人同情 / 79
        贊美他人,給他人戴高帽 / 82
        即使被拒絕,也要真誠(chéng)感謝 / 85
        認(rèn)可他人,讓他人無法拒絕 / 88
        求人,卻不要使人為難 / 90
 第七章 自信社交篇:把話說好,友誼才能水到渠成
        勇敢搭訕,邁出交往的第一步 / 95
        首因效應(yīng),說好第一句話至關(guān)重要 / 97
        戰(zhàn)勝自己,才能妙語(yǔ)連珠 / 100
        真誠(chéng)的你,才能得到真誠(chéng)對(duì)待 / 103
        給自己打氣,讓自己勇敢無畏 / 105
 第八章 順暢溝通篇:搭建心與心的橋梁,讓心與心友好交融
        傾聽,是溝通的基礎(chǔ) / 109
        說得好不如說得巧 / 111
        一見如故使得陌生人也能相談甚歡 / 113
        是“我們”,不是“我” / 116
        委婉曲折,給他人留面子 / 119
 第九章 說服他人篇:讓別人聽你的,可沒有那么容易
        準(zhǔn)確表達(dá),避免誤會(huì) / 125
        以肢體語(yǔ)言誘導(dǎo)對(duì)方 / 127
        以退為進(jìn),讓說服成功于無形 / 129
        以權(quán)威的話增強(qiáng)說服力 / 132
        以提問掌握主動(dòng)權(quán),讓對(duì)方習(xí)慣說“是” / 134
 第十章 批評(píng)與拒絕的藝術(shù)篇:批評(píng)不尖酸,拒絕不生硬
        貶低自己,抬高他人 / 139
        拒絕也要尊重他人 / 142
        表明心有余而力不足 / 145
        面對(duì)錯(cuò)誤,學(xué)會(huì)給他人留面子 / 147
        給他人臺(tái)階下,讓他們收回請(qǐng)求 / 150
 第十一章 巧言善辯篇:辯論不是爭(zhēng)論,要講究技巧與方法
        辯論與口才 / 155
        辯論的心理戰(zhàn)術(shù)與技巧 / 158
        先發(fā)制人 / 161
        兒童口才藝術(shù)與溝通技巧
        設(shè)置圈套 / 164
        欲擒故縱 / 167
 第十二章 當(dāng)眾演講篇:你一定可以讓自己的青春變成脫口秀場(chǎng)
        把握演講的細(xì)節(jié)藝術(shù) / 173
        演講要能夠打動(dòng)人心 / 176
        面對(duì)故意刁難者,要保持理性,巧妙回?fù)?/ 178
        讓幽默為演講增加魅力 / 180
        畫龍點(diǎn)睛,推動(dòng)演講進(jìn)入高潮 / 183
 第十三章 激情朗誦篇:激情朗誦,讓語(yǔ)言提升你的魅力
        未雨綢繆,才能手到擒來 / 189
        熟讀且深入了解要朗誦的作品 / 192
        巧妙運(yùn)用表情和肢體動(dòng)作增加渲染力 / 196
        區(qū)分輕重讀音和巧妙停頓 / 199
        豐富的想象力讓朗誦激情澎湃 / 201
 第十四章 靈活問答篇:有問有答,溝通也需要禮尚往來
        提問之前,先設(shè)計(jì)好問題 / 205
        提問題,要講究時(shí)機(jī) / 208
        講究提問的方式:開放式提問、疑問、封閉式提問 / 210
        不恥下問,才能虛心進(jìn)取 / 213
        設(shè)問巧妙,讓溝通更精彩 / 216
        對(duì)于無法回答的問題,要學(xué)會(huì)反問 / 218
 后 記 / 221