愛彼迎傳:官方授權作品!深入對話愛彼迎創(chuàng)始人,揭示顛覆整個市場的7大產品原則!
定 價:69 元
叢書名:無
如何打造一個被用戶瘋狂追捧,顛覆整個市場的產品?資深商業(yè)分析專家利·加拉格爾發(fā)現(xiàn)谷歌、蘋果、亞馬遜、臉書等超級大公司,都使用了幾乎同樣的7大產品原則:創(chuàng)造性、鎖定產品價值、降低成本、快速優(yōu)化、完善監(jiān)管、觸達新用戶、持續(xù)提升。 運用7大產品原則,愛彼迎受到了千萬用戶的瘋狂熱愛,也使其迅速顛覆了整個行業(yè),發(fā)展成為估值超過300億美元的超級獨角獸公司。通過與公司創(chuàng)始人、高管以及員工深入溝通,利·加拉格爾以還原了愛彼迎實踐7大原則、打造超級產品全過程,幫助讀者在了解愛彼迎的成長過程,迅速掌握7大產品原則。
愛彼迎官方授權作品!獨家深入對話愛彼迎創(chuàng)始人,大量高管參與創(chuàng)作!愛彼迎成就300億美元估值,狂攬5億狂熱用戶,顛覆整個市場的7大產品原則!沃倫·巴菲特、杰夫·貝佐斯、彼得·蒂爾、保羅·格雷厄姆、里德·霍夫曼交口稱贊,席卷《福布斯》《財富》《時代周刊》《紐約時報》《華盛頓郵報》《連線》 各大榜單,以10余種文字暢銷美國、英國、德國、法國、加拿大、西班牙、巴西、日本等20國。依靠7大產品原則,愛彼迎收獲數(shù)千萬用戶瘋狂熱愛,成為全球矚目的超級獨角獸公司。
利·加拉格爾,美國資深商業(yè)分析專家,《財富》雜志執(zhí)行副主編,全球影響力女性峰會聯(lián)合主席,美國外交關系委員會成員。她撰寫的《愛彼迎傳》深入挖掘了產品收獲用戶熱愛的7大產品原則,引發(fā)了全球關注,也使這部作品登上了全球十余個國家的暢銷排行榜。
前 言 / V 第一章 原則1:找到創(chuàng)造性的解決方案 / 1 充氣床墊與早餐 / 9 讓用戶自己講述體驗的樂趣 / 11 發(fā)現(xiàn)需求 / 14 投資人的建議 / 17 以小博客撬動全國報道 / 23 不放棄,才會有轉機 / 25 100 個忠實用戶好過100 萬普通用戶 / 31 找到天使 / 37 第二章 原則2:長期鎖定產品價值 / 41 找到用戶增長點 / 46 最多不超過三次點擊 / 50 好產品才會有抄襲者 / 58 閃電式擴張 / 67 第三章 原則3:降低用戶的成本 / 69 獨創(chuàng)性比商業(yè)化模式更重要 / 73 用戶贊同比媒體報道更重要 / 76 尋找超級用戶 / 80 以用戶好評數(shù)篩選搜索結果 / 83 幫助別人獲得更多收益 / 87 讓產品提供安全感 / 90 第四章 原則4:發(fā)現(xiàn)問題快速優(yōu)化 / 97 對用戶的回復一分鐘也不能耽誤 / 99 承認產品不完美,制定緊急反應章程 / 109 用戶是產品最重要的資源 / 112 用戶受到傷害,愛彼迎先陪100 萬美元 / 116 以用戶視角找到解決方案 / 119 第五章 原則5:與政府合作完善監(jiān)管 / 127 尋找與反對者和解的方案 / 133 提高公司的透明度 / 137 維護用戶利益,不怕任何麻煩 / 142 拉近人與人之間的距離 / 149 不懼怕挑戰(zhàn) / 155 在問題出現(xiàn)前解決它 / 157 滿足用戶的需求,難題就會解決 / 160 第六章 原則6:觸達新用戶 / 165 把一代人培養(yǎng)成產品粉絲 / 178 創(chuàng)造七星級服務 / 189 第七章 原則7:持續(xù)提升 / 193 向各大領域的精英求教 / 196 孵化團隊內新創(chuàng)意 / 209 學會協(xié)作 / 215 精心打造企業(yè)文化 / 219 第八章 愛彼迎的未來 / 229 收獲全社會的熱愛 / 240 后 記 讓用戶不僅熱愛產品,更彼此熱愛 / 253 致 謝 / 257