全球互聯網絡的發(fā)展,使21世紀成為電子商務的時代,這個時代的到來必然對傳統(tǒng)的營銷方式產生巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。本教材緊跟世界網絡營銷技術的最新發(fā)展,吸收國內外網絡營銷著作與教材的優(yōu)點,形成了具有自己特色。全書在合理兼顧網絡營銷基礎知識、計算機技術知識和商務管理知識的基礎上,全面論述了網絡營銷基本理論、網絡營銷的計劃與管理、網絡營銷的信息收集、網絡交易行為、網絡營銷目標市場定位、網絡營銷策略、網絡促銷、網絡站點促銷、網絡廣告促銷等問題。本書觀點新穎,材料翔實,理論與實際相結合,力求在闡述網絡營銷基本理論的同時,對實際應用和操作技巧給予讀者具體的指導。本書配套有學習指導、電子課件和測試卷。讀者可以通過二維碼掃描閱讀,也可以從中國人民大學出版社網站本書的詳細頁面中下載。本書可作為大專院校電子商務專業(yè)、計算機專業(yè)和市場營銷專業(yè)的教材,也可作為公司經理、企業(yè)營銷人員、信息公司有關管理人員從事網絡營銷活動的重要參考書。
楊立釩 ,華東政法大學副教授,國際經濟與貿易學碩士生導師,東華大學美國佛羅里達大西洋大學聯合培養(yǎng)博士、英國杜倫大學訪問學者、匈牙利國家行政大學講席教授。主要研究領域:電子商務、網絡營銷。主要講授課程:電子商務、電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理、國際經濟合作、跨文化管理。出版相關領域著作10部,2006年至今參編中華人民共和國商務部白皮書《中國電子商務報告》,并作為副主編撰寫《2014上海市電子商務報告》。參與《中華人民共和國電子商務法》立法工作等。
楊堅爭,原上海理工大學管理學院副院長、上海理工大學電子商務與計算機法研究所所長、博士、教授、博士生導師、商務部電子商務專家咨詢委員會委員、全國物品編碼技術委員會委員、上海市信息化專家委員會委員、上海市政府采購評審專家。
第1章 網絡營銷概述
1.1 網絡營銷的基礎———電子商務
1.2 網絡營銷的概念、特點和功能
1.3 網絡營銷與傳統(tǒng)營銷
第2章 網絡營銷計劃與組織
2.1 網絡營銷計劃
2.2 網絡營銷組織管理
2.3 網絡營銷管理控制
第3章 網絡營銷信息收集與處理
3.1 網絡營銷信息的特點與分級
3.2 網絡營銷信息的收集
3.3 網上數據庫檢索
3.4 常用檢索工具
3.5 利用互聯網開展市場調查
3.6 網絡營銷信息的整理和使用
第4章 網絡交易行為
4.1 網絡交易行為概述
4.2 企業(yè)的網絡交易行為
4.3 電子化政府采購行為
4.4 網絡消費者的購買行為
第5章 網絡營銷的目標市場定位
5.1 網絡營銷的對象分析
5.2 網絡營銷市場細分
5.3 網絡營銷目標市場定位
第6章 網絡營銷策略
6.1 網絡營銷的產品策略
6.2 網絡營銷的定價策略
6.3 網絡營銷的渠道策略
6.4 網絡營銷的服務策略
第7章 網絡促銷
7.1 網絡促銷概述
7.2 網絡促銷的實施程序
7.3 電子郵件營銷
7.4 大數據營銷
7.5 微信與微博營銷
7.6 網絡公關
7.7 融媒體促銷
7.8 短視頻營銷
第8章 網絡站點促銷
8.1 網絡站點建設的必要性
8.2 網絡站點的建設
8.3 網站競爭對手的分析
8.4 網站促銷手段
第9章 網絡廣告促銷
9.1 網絡廣告概述
9.2 網絡廣告的價格水平
9.3 網絡廣告策劃
9.4 網絡廣告發(fā)布
9.5 網絡廣告管理
第10章 國際市場的網絡營銷 197……………………………………………………………
10.1 國際市場的市場調研
10.2 我國企業(yè)利用網絡進入國際市場的主要途徑
10.3 利用國內第三方跨境電子商務平臺開拓國際市場
10.4 利用國外第三方電子商務平臺開拓國際市場
10.5 利用企業(yè)網站開拓國際市場
參考文獻