目 錄第一章 人人需要兩種能力，好好說(shuō)話(huà)和情緒穩(wěn)定1．多談別人得意事才是會(huì)聊天 / 0022．跟人爭(zhēng)辯，只是對(duì)自己無(wú)益的損耗 / 0063．學(xué)會(huì)說(shuō)不，別讓不好意思害了你 / 0124．情商高手從不在生氣時(shí)隨便開(kāi)口 / 0185．溝通時(shí)，多說(shuō)幾句“如果我是你” / 0226．面對(duì)指責(zé)，如何做到情緒不失控 / 0267．如何做個(gè)心平氣和、不情緒化的人 / 031第二章 情商的內(nèi)在邏輯：怎么說(shuō)話(huà)才算過(guò)腦子1．說(shuō)話(huà)要積極，要正面 / 0342．積極說(shuō)話(huà)效果好 / 0373．心態(tài)好，少說(shuō)消極話(huà) / 0424．瞬間化解難堪的“模糊說(shuō)話(huà)術(shù)” / 0445．低情商的標(biāo)志是說(shuō)話(huà)讓人掃興 / 0496．誰(shuí)說(shuō)“忠言”一定要“逆耳” / 0557．有毒的話(huà)，高情商的人從來(lái)不說(shuō) / 0678．你的欣賞，請(qǐng)務(wù)必讓他知道 / 076第三章 你不是不想努力，只是缺少一點(diǎn)自控力1．你的感情和理智需要一位主宰 / 0842．你可以先假裝對(duì)工作有興趣 / 0873．過(guò)好每一個(gè)真實(shí)的今天 / 0924．你沒(méi)有鞋，別人可能沒(méi)有腳 / 0975．別傻了，你不可能什么都得到 / 1016．優(yōu)秀的人要強(qiáng)大到能夠控制自己 / 108第四章 不逼自己一把，你不知道自己有多強(qiáng)大1．人生最強(qiáng)大的對(duì)手是自己 / 1162．你不會(huì)失敗，除非你相信自己失敗了 / 1213．有時(shí)候你需要一點(diǎn)暗示的力量 / 1264．你以為的極限，可能只是你的起點(diǎn) / 1315．想讓自己優(yōu)秀，先要自信起來(lái) / 1376．把“我做不到”換成“我能做到” / 1417．在困難中可以找到新的出路 / 146第五章 一天一點(diǎn)精進(jìn)，優(yōu)秀的人永遠(yuǎn)在奔跑1．越是關(guān)鍵時(shí)刻，越要保持冷靜 / 1542．別拖了，你要做的是立刻動(dòng)手 / 1583．如何殺死你心中的怪物 / 1644．跌倒不可怕，可怕的是就此躺下去 / 1705．事情是這樣，就不會(huì)是別的樣子 / 176第六章 不是沒(méi)有情緒，高情商的人能夠掌控情緒1．情緒掌控，情商比智商更重要 / 1842．我知道這世界沒(méi)有絕對(duì)的公平 / 1893．情緒控制，職場(chǎng)精英是這樣煉成的 / 1954．可以抱怨，但抱怨要有“底線(xiàn)” / 2045．高情商的人還要會(huì)控制他人情緒 / 208