當(dāng)輿論能力成為時(shí)代剛需

盧新寧

無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，公共輿論總是一支巨大的力量，尤其在我們時(shí)代是如此。黑格爾兩百年前的這句話(huà)，放在今天尤為貼切。

如果說(shuō)，當(dāng)年報(bào)紙是作為社會(huì)輿論的紙幣流通的，那么今天，從PC到移動(dòng)，從微博到微信，從客戶(hù)端到視頻直播……借助于層出不窮的新技術(shù)新載體，輿論比以往任何時(shí)候都更為復(fù)雜，也更加強(qiáng)大。對(duì)黨和國(guó)家來(lái)說(shuō)，把握定位輿論已經(jīng)上升到治國(guó)理政、定國(guó)安邦的戰(zhàn)略高度；對(duì)媒體人而言，觀察分析輿論也成為茍日新、日日新的職業(yè)課題。

拿到趙強(qiáng)的《輿論的脾氣》，深感這是一部應(yīng)時(shí)之作。觀媒察輿本是媒體人的分內(nèi)事，然而時(shí)至今日，普通人也能對(duì)中外輿論熱點(diǎn)如數(shù)家珍。何況，輿論喜新厭舊，若只是綜述人人皆知的陳年舊事，大家不免興味索然�？上驳氖牵�趙強(qiáng)此書(shū)，梳理了過(guò)去幾年的輿論熱點(diǎn)，以生動(dòng)的筆墨娓娓道來(lái)，像老友夜話(huà)、飯桌聊天，同時(shí)又由淺入深，穿過(guò)事情、透過(guò)輿情，馳騁于社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、傳播學(xué)各領(lǐng)域，嘗試挖掘出今天中國(guó)輿論生態(tài)的本質(zhì)屬性，總結(jié)出一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)。這些本質(zhì)屬性，即他說(shuō)的輿論的脾氣。

把握輿論的脾氣，趙強(qiáng)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。他是新聞科班出身，畢業(yè)后又先后走進(jìn)中宣部、求是雜志社和人民日?qǐng)?bào)社的大院。正如書(shū)中所言，這樣的工作經(jīng)歷，讓他有機(jī)會(huì)從理論到實(shí)踐、從宏觀到微觀、從幕后到臺(tái)前，審視輿論現(xiàn)象，親歷輿論調(diào)控，參與輿論交鋒。這樣的經(jīng)歷，也讓他比一般人更能感受輿論的脈動(dòng)，感悟輿論的悲喜，感懷輿論的魅力。習(xí)近平總書(shū)記指出：宣傳干部除在政治上可靠外,總是需要在理論上、筆頭上、口才上或其他專(zhuān)長(zhǎng)上有幾把刷子,真正成為讓人信服的行家里手。這本書(shū)中，作者對(duì)輿論這個(gè)工作對(duì)象進(jìn)行了冷靜細(xì)致的理性思考和深入淺出的理論闡述，尤其令人印象深刻的，是字里行間透露出的對(duì)輿論工作的耿耿初心。

我們常說(shuō)，輿論如過(guò)山車(chē)。這既是在說(shuō)，向心力、離心力疊加交錯(cuò)的輿論場(chǎng)，方向走勢(shì)瞬息萬(wàn)變，起承轉(zhuǎn)合撲朔迷離，同時(shí)也暗含了這樣一層意思呼嘯之中，人們往往情緒失控、身不由己，忙于隨波起伏、閉眼尖叫。此時(shí)，若能穿越人聲鼎沸，超越隨聲附和，就能獲得更深刻的認(rèn)識(shí)。作者在本書(shū)中，對(duì)于敏感問(wèn)題，沒(méi)有刻意回避；對(duì)于大眾，也沒(méi)有刻意討好，始終保持著一種持中冷峻的觀察視角。比如，在趙強(qiáng)看來(lái)，標(biāo)簽化或許是新媒體時(shí)代的罪，但若能洞悉人類(lèi)自始至終存在節(jié)約交易成本的社會(huì)慣性，說(shuō)服大家進(jìn)入一個(gè)認(rèn)真說(shuō)理的場(chǎng)域，那么更容易消解標(biāo)簽化的負(fù)向影響力；比如，輿論是一塊磨刀石，輿情可以砥礪治理，但輿論也很可能是哈哈鏡，應(yīng)當(dāng)重視但切勿盲從。類(lèi)似的思維火花隨處閃爍。

立足今天的中國(guó)輿論生態(tài)，有兩個(gè)命題早已不可回避：一是如何在國(guó)內(nèi)輿論場(chǎng)做好輿論引導(dǎo)，二是如何在國(guó)際輿論場(chǎng)講好中國(guó)故事。中國(guó)要強(qiáng)起來(lái)，獲得與國(guó)家硬實(shí)力相匹配的輿論能力，已經(jīng)成為時(shí)代的剛需。這種輿論能力，既是輿論的認(rèn)識(shí)水平，也是輿論的生產(chǎn)能力、引導(dǎo)能力和管理能力。一般意義上，這種能力常被放在國(guó)家層面審視。但誰(shuí)都不能否認(rèn)，它必須落實(shí)到具體工作與具體的人上面。本書(shū)不僅針對(duì)普通大眾悉心科普，更對(duì)需要經(jīng)常與輿情交鋒的媒體從業(yè)者和政府工作人員言之切切，可見(jiàn)作者拳拳之心。

輿論是一條奔騰不息的河流，自古至今，由中到外。書(shū)中的這句話(huà)讓我印象深刻。這不僅意味著它常有載舟覆舟的威力，也暗示著它常有沖開(kāi)時(shí)代關(guān)口的滾滾勢(shì)能；不僅意味著逝者如斯夫，我們面對(duì)和處理具體輿情的時(shí)間窗口如此有限，更是在說(shuō)，我們所面對(duì)的輿論早已不是一條內(nèi)流河，而是在時(shí)刻與世界輿論的冷暖激蕩中，成為國(guó)際交流與交鋒的主航道。今天，我們的使命是打通國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)輿論場(chǎng)，通過(guò)對(duì)話(huà)交流與國(guó)際合作，為中國(guó)的發(fā)展贏得更為廣闊的空間，讓這條奔涌的河流，不致因國(guó)內(nèi)外落差的懸殊而成為危險(xiǎn)的懸河。

在本書(shū)中，趙強(qiáng)對(duì)輿論安全作了大篇幅論述，這延續(xù)了他博士論文的思考，也擊中了今天中外普遍關(guān)心的焦點(diǎn)議題。我想，安全永遠(yuǎn)是能力的副產(chǎn)品，是把握規(guī)律的自然結(jié)果。錢(qián)塘江上，善于搏浪的健兒能溯迎而上，手把紅旗旗不濕；但若是不懂潮汛的人，即使退在岸邊數(shù)丈外，也可能被浪頭打翻甚至卷入江中。其中進(jìn)與退、攻與守、安與危的道理，不言而喻。時(shí)代大河奔涌，對(duì)于新聞?shì)浾摴ぷ髡叨�言，僅作岸上觀自是不夠，看潮漲潮落，更需要看到漲落背后的引力。閱讀此書(shū)，能目睹時(shí)代的偉力，回味輿論的威力，也能看到思維的活力。

是為序。

（作者是人民日?qǐng)?bào)社副總編輯）