第一章 電子商務概述 第一節(jié) 電子商務的概念 第二節(jié) 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展歷程 第三節(jié) 電子商務的影響及在我國的發(fā)展 第四節(jié) 電子商務的發(fā)展趨勢 本章小結 思考題 閱讀資料 第二章 電子商務的運行模式 第一節(jié) 電子商務的概念模型 第二節(jié) 電子商務的運行框架 第三節(jié) 電子商務的交易模式 本章小結 思考題 閱讀資料 第三章 電子商務的網(wǎng)絡技術基礎 第一節(jié) 網(wǎng)絡與通信技術 第二節(jié) Intranet和Extranet 第三節(jié) Web技術 第四節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術(EDI) 本章小結 思考題 閱讀資料 第四章 網(wǎng)絡營銷 第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷的基本概念 第二節(jié) 網(wǎng)絡消費者分析 第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷策略 第四節(jié) 網(wǎng)絡廣告 本章小結 思考題 閱讀資料 第五章 電子商務安全 第一節(jié) 電子商務的安全概述 第二節(jié) 認證技術 第三節(jié) 數(shù)據(jù)加密技術 第四節(jié) 電子商務安全管理技術及安全協(xié)議 本章小結 思考題 閱讀資料 第六章 電子支付 第一節(jié) 電子支付概述 第二節(jié) 電子支付工具 第三節(jié) 網(wǎng)上銀行 第四節(jié) 第三方支付平臺 本章小結 思考題 閱讀資料 第七章 電子商務與物流 第一節(jié) 物流概述 第二節(jié) 電子商務物流 第三節(jié) 電子商務環(huán)境下的物流模式 第四節(jié) 電子商務物流技術 本章小結 思考題 閱讀資料 第八章 電子商務法律規(guī)范 第一節(jié) 電子商務法律規(guī)范概述 第二節(jié) 國內外電子商務立法現(xiàn)狀 第三節(jié) 電子合同法律規(guī)范 第四節(jié) 知識產(chǎn)權與消費者權益保護法律規(guī)范 本章小結 思考題 閱讀資料 第九章 電子商務網(wǎng)站開發(fā)與設計 第一節(jié) 電子商務網(wǎng)站開發(fā)流程 第二節(jié) 商務網(wǎng)站規(guī)劃與設計 第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術 第四節(jié) 商務網(wǎng)站開發(fā)技術 第五節(jié) 虛擬主機與域名 本章小結 思考題 閱讀資料 第十章 電子商務的典型應用 第一節(jié) 網(wǎng)絡交易平臺 第二節(jié) 網(wǎng)絡娛樂 第三節(jié) 旅游電子商務 第四節(jié) 移動電子商務 第五節(jié) 網(wǎng)上證券交易 第六節(jié) 電子政務 第七節(jié) 網(wǎng)絡教育 本章小結 思考題 閱讀資料 參考文獻