《職業(yè)語(yǔ)文(第3版)》以語(yǔ)言應(yīng)用在職業(yè)中的活動(dòng)為核心,圍繞語(yǔ)言應(yīng)用在職業(yè)環(huán)境中的四類工作活動(dòng)——認(rèn)識(shí)事物、與人共處、處理信息與展開(kāi)思維進(jìn)行課程內(nèi)容的組織與設(shè)計(jì)。全書(shū)分上下兩篇,采用雙軌式結(jié)構(gòu)。上篇職場(chǎng)溝通表達(dá)按照“課前熱身一知識(shí)點(diǎn)一示例一隨堂選練”的結(jié)構(gòu)來(lái)組織內(nèi)容;下篇職場(chǎng)文書(shū)寫(xiě)作按照“學(xué)習(xí)目標(biāo)計(jì)劃一任務(wù)導(dǎo)入一任務(wù)解析一典型文案一工具箱一瑕疵文案一任務(wù)訓(xùn)練”的結(jié)構(gòu)來(lái)組織內(nèi)容。整《職業(yè)語(yǔ)文(第3版)》體例新穎、內(nèi)容全面,突出實(shí)訓(xùn),有助于提高讀者的職業(yè)語(yǔ)言能力。
《職業(yè)語(yǔ)文(第3版)》適用于大中專院校學(xué)生、教師或其他行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員。
上篇 職場(chǎng)溝通表達(dá)
第一章 職業(yè)語(yǔ)文概述
第一節(jié) 職業(yè)語(yǔ)文的內(nèi)涵
第二節(jié) 職業(yè)語(yǔ)文能力的養(yǎng)成
第二章 傾聽(tīng)
第一節(jié) 做生活的傾聽(tīng)者
第二節(jié) 傾聽(tīng)障礙的克服
第三節(jié) 高效傾聽(tīng)的實(shí)施
第三章 交談
第一節(jié) 什么是交談
第二節(jié) 交談的一般過(guò)程及技巧
第三節(jié) 職場(chǎng)交談的原則和方法
第四章 面試
第一節(jié) 面試的注意事項(xiàng)
第二節(jié) 面試題的答題技巧
第五章 演講
第一節(jié) 演講的特點(diǎn)與類型
第二節(jié) 演講的常用技法和策略
第三節(jié) 演講的準(zhǔn)備和演講稿寫(xiě)作
第六章 職場(chǎng)書(shū)面表達(dá)
第一節(jié) 職場(chǎng)書(shū)面表達(dá)能力
第二節(jié) 職場(chǎng)書(shū)面表達(dá)方法
第七章 職場(chǎng)文本解讀
第一節(jié) 職場(chǎng)文本解讀常見(jiàn)誤區(qū)
第二節(jié) 職場(chǎng)文本閱讀
第八章 職場(chǎng)禮儀
第一節(jié) 求職面試禮儀
第二節(jié) 交際禮儀
下篇 職場(chǎng)文書(shū)寫(xiě)作
第九章 事務(wù)文書(shū)
任務(wù)1 計(jì)劃
任務(wù)2 總結(jié)
任務(wù)3 述職報(bào)告
任務(wù)4 會(huì)議記錄
任務(wù)5 調(diào)查報(bào)告
第十章 公務(wù)文書(shū)
任務(wù)1 公務(wù)文書(shū)概述
任務(wù)2 通知
任務(wù)3 通報(bào)
任務(wù)4 報(bào)告
任務(wù)5 請(qǐng)示批復(fù)
任務(wù)6 函
第十一章 職業(yè)文書(shū)
任務(wù)1 求職信
任務(wù)2 個(gè)人簡(jiǎn)歷自我鑒定
任務(wù)3 競(jìng)聘辭
任務(wù)4 勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)合同
附錄一 黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例
附錄二 黨政機(jī)關(guān)公文格式
附錄三 ZHC(國(guó)家職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試)介紹
附錄四 ZHC題型及解題技巧
附錄五 普通話水平測(cè)試大綱
參考文獻(xiàn)