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叢書名:三門峽職業(yè)技術學院“六步四結(jié)合”創(chuàng)新型系列教材
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- 作者:馬華敏
- 出版時間:2016/9/1
- ISBN:9787534789861
- 出 版 社:大象出版社
- 中圖法分類:F713.52
- 頁碼:257
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書是一部集理論知識與實踐操作于一體的實用型教材。它不僅適合于高職院校作為市場調(diào)查課程的專門教學用書,也可作為市場調(diào)查機構(gòu)培訓調(diào)查人員的參考資料。
模塊1 調(diào)查前的準備
項目1 市場調(diào)查的認知
任務1 認知市場調(diào)查
任務2 認知市場調(diào)查機構(gòu)及人員
任務3 確定市場調(diào)查的目標
項目2 調(diào)查方案的設計
任務1 設計調(diào)查方案初稿
任務2 討論與修改市場調(diào)查方案
項目3 調(diào)查問卷的設計
任務1 設計調(diào)查問卷的初稿
任務2 設計調(diào)查問卷中的問題及答案
任務3 調(diào)查問卷的評估及修改
模塊2 調(diào)查的組織實施
項目1 調(diào)查方式的選擇
任務1 認識普查和抽樣調(diào)查
任務2 隨機抽樣方式的選擇和應用
任務3 非隨機抽樣方式的選擇和應用
項目2 調(diào)查方法的選擇
任務1 文案調(diào)查法
任務2 實地調(diào)查法
任務3 網(wǎng)絡調(diào)查法
模塊3 調(diào)查結(jié)果的處理
項目1 調(diào)查資料的整理
任務1 調(diào)查資料的審核確認
任務2 調(diào)查資料的編碼
任務3 調(diào)查資料的匯總
項目2 調(diào)查資料的分析
任務1 認識調(diào)查資料的分析
任務2 定性分析法
任務3 定量分析法
項目3 調(diào)查報告的撰寫與匯報
任務1 調(diào)查報告的撰寫
任務2 調(diào)查報告的匯報
參考文獻
《市場調(diào)查實務》:
日清食品公司基于親自調(diào)查的結(jié)論,從美國食品市場動態(tài)和消費者飲食需求出發(fā),確定了“四腳靈蛇舞翩躚”的營銷策略,全力以赴地向美國食品市場大舉挺進。第一步,他們針對美國人熱衰于減肥運動的生理需求和心理需求,巧妙地把自己生產(chǎn)的方便面定位于“最佳減肥食品”,在聲勢浩大的公關廣告宣傳中,刻意渲染方便面“高蛋白、低熱量、去脂肪、剔肥胖、價格廉、易食用”等種種食療功效;針對美國人好面子、重儀表的特點,精心制作出“每天一包方便面,輕輕松松把肥減”“瘦身最佳綠色天然食品,非方便面莫屬”等具有煽情色彩的廣告語,挑起美國人的購買欲望,獲得了四兩撥千斤的營銷奇效。第二步,他們?yōu)榱藵M足美國人以勺子用餐的習慣,果敢地將適合筷子夾食的長面條加工成短面條,為美國人提供飲食方便;并從美國人愛吃硬面條的飲食習慣出發(fā),一改方便面適合東方人口味的柔軟特性,精心加工出稍硬又筋道的美式方便面,以便吃起來更有嚼頭。第三步,由于美國人“愛用杯不愛用碗”,于是日清公司別出心裁地把方便面命名為“杯面”,并給它起了一個地地道道的美國式副名——“裝在杯子里的熱牛奶”,期望方便面能像牛奶一樣,成為美國人難以割舍的快餐食品;他們根據(jù)美國人“愛喝口味很重的濃湯”的獨特口味,不僅在面條制作上精益求精,而且在湯味佐料上力調(diào)眾口,使方便面成為“既能吃又能喝”的二合一方便食品。第四步,他們從美國人食用方便面時總是“把湯喝光而將面條剩下”的偏好中,靈敏地捕捉到了方便面制作工藝求變求新的著力點,一改方便面“面多湯少”的傳統(tǒng)制作工藝,研制生產(chǎn)了“湯多面少”的美式方便面,并將其副名更改為“遠勝于湯”,從而使“杯面”迅速成為美國消費者人見人愛的“快餐湯”。
挾此“四腳靈蛇舞翩躚”的營銷策略,日清食品公司果敢挑戰(zhàn)美國人的飲食習慣和就餐需求。它投其所好地以一切業(yè)務工作為出發(fā)點,不僅出奇制勝地突破了“眾口難調(diào)”的產(chǎn)銷瓶頸,而且輕而易舉地打入了美國快餐食品市場,開出了一片新天地。從中也可看出實地調(diào)查對深入了解市場現(xiàn)象起到的重大作用。
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