總序
前言
項(xiàng)目一 崗前培訓(xùn)——組織架構(gòu)與崗位要求
任務(wù)一 連鎖經(jīng)營企業(yè)的部門與崗位
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
任務(wù)二 店員工作的基本要求
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
知識與技能測試

項(xiàng)目二 門店展會——晨會制度與內(nèi)容
任務(wù)一 連鎖經(jīng)營企業(yè)的晨會制度
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
任務(wù)二 參加門店晨會
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
知識與技能測試

項(xiàng)目三 門店理貨——理貨員的崗位職責(zé)與技能
任務(wù)一 理貨員的崗位職責(zé)與要求
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
任務(wù)二 理貨員的崗位技能
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
知識與技能測試

項(xiàng)目四 門店導(dǎo)購——導(dǎo)購員的工作與技能
任務(wù)一 導(dǎo)購員的崗位職責(zé)與要求
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
任務(wù)二 導(dǎo)購員的工作技能
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
知識與技能測試

項(xiàng)目五 門店收銀——收銀員的工作與技能
任務(wù)一 收銀員的崗位職責(zé)與要求
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
任務(wù)二 收銀員的工作技能
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
知識與技能測試

項(xiàng)目六 門店防損——防損員的工作與技能
任務(wù)一 防損員的崗位職責(zé)與要求
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
任務(wù)二 防損員的工作技能
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
知識與技能測試

項(xiàng)目七 提升要則——店員自我塑造
任務(wù)一 優(yōu)秀店員的角色
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
任務(wù)二 塑造優(yōu)秀店員的品質(zhì)
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
知識與技能測試

項(xiàng)目八 職級提升——部門主管的崗位職責(zé)與能力
任務(wù)一 部門主管的崗位職責(zé)
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
任務(wù)二 部門主管的能力要求
學(xué)習(xí)指南
實(shí)際案例
體驗(yàn)活動
活動評價(jià)
知識與技能測試