在以消費(fèi)者為中心的商業(yè)時(shí)代，對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析并加以應(yīng)用，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。本書(shū)聚焦于“如何影響消費(fèi)者”這一核心問(wèn)題，以消費(fèi)者行為認(rèn)知、影響因素和購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程三大模塊重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，從認(rèn)識(shí)消費(fèi)者和消費(fèi)者行為出發(fā)，深度剖析了影響消費(fèi)者行為的內(nèi)外因素，包括消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的心理活動(dòng)

本書(shū)共9章，分為溝通篇和談判篇。前面4章介紹商務(wù)溝通相關(guān)知識(shí)，包括商務(wù)溝通概述、商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、商務(wù)溝通的常用渠道和商務(wù)溝通的的表達(dá)方式與技巧；后5章介紹商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí)，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判禮儀與心理、商務(wù)談判準(zhǔn)備與組織、商務(wù)談判過(guò)程和商務(wù)談判策略。 本書(shū)注重實(shí)務(wù)性，可操作性強(qiáng)，每一節(jié)知識(shí)首先由與知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)

《抖音電商實(shí)戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》結(jié)合作者多年的電商與抖音短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了抖音電商變現(xiàn)的六脈神劍，為讀者詳細(xì)解讀了抖音電商變現(xiàn)的底層邏輯和實(shí)戰(zhàn)技巧。《抖音電商實(shí)戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》內(nèi)容豐富，全面實(shí)用，全書(shū)共分為9章。第1章帶領(lǐng)讀者認(rèn)識(shí)抖音電商，第2章介紹了抖音電商的變現(xiàn)模式，第3章講解了

本書(shū)聚焦B2B大客戶(hù)銷(xiāo)售流程、實(shí)戰(zhàn)技能、銷(xiāo)售輔助工具的講解，融營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售方法于一體，解讀B2B模式的銷(xiāo)售關(guān)鍵任務(wù)與卓越實(shí)踐。書(shū)中從挑戰(zhàn)與機(jī)遇、銷(xiāo)售流程、需求分析、關(guān)系培育、策略制定、價(jià)值管理等9個(gè)模塊進(jìn)行論述，輔以實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的實(shí)踐案例與銷(xiāo)售工具模板，讓讀者看得懂、學(xué)得會(huì)并能成功復(fù)制。

本書(shū)以淘寶平臺(tái)為主要依托，以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理為核心，系統(tǒng)、全面地介紹了開(kāi)店、裝修、推廣等的基本方法和技巧，沿著“網(wǎng)上開(kāi)店概述→商品發(fā)布與管理→網(wǎng)店管理→網(wǎng)店圖片的拍攝與處理→網(wǎng)店裝修→網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化→網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)和推廣→網(wǎng)店內(nèi)容運(yùn)營(yíng)→網(wǎng)店客服與客戶(hù)運(yùn)營(yíng)→網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析”這一線(xiàn)索展開(kāi)分析與實(shí)踐。掃描書(shū)內(nèi)的二維碼可查看微課視

本書(shū)以探討傳統(tǒng)零售企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)向新零售轉(zhuǎn)型為主線(xiàn)，詳細(xì)介紹了實(shí)踐新零售的方法與策略，主要內(nèi)容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道構(gòu)建、商品管理與創(chuàng)新、深度營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)建設(shè)、重構(gòu)會(huì)員體系等，旨在讓讀者對(duì)新零售形成系統(tǒng)的認(rèn)知，掌握新零售實(shí)踐的方法與策略。

本書(shū)以在抖音開(kāi)展直播帶貨運(yùn)營(yíng)為例，系統(tǒng)介紹了直播運(yùn)營(yíng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作，共5個(gè)項(xiàng)目，包括直播前期準(zhǔn)備、直播方案的制訂、直播成本控制與引流、直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與腳本策劃、直播復(fù)盤(pán)與數(shù)據(jù)分析。本書(shū)通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，化理論為實(shí)踐、化抽象為具體，并配有知識(shí)拓展、綜合實(shí)訓(xùn)等板塊，旨在培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，以便學(xué)生能盡快掌握直

本書(shū)采用項(xiàng)目教學(xué)的方式組織內(nèi)容，共設(shè)8個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目由項(xiàng)目情境引入、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、任務(wù)描述、相關(guān)知識(shí)、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)評(píng)價(jià)、知識(shí)拓展和同步拓展8個(gè)部分組成。通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)生不僅能夠掌握在網(wǎng)絡(luò)條件下開(kāi)展跨境市場(chǎng)調(diào)研以及各種跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)手段和方法，還基本能夠獨(dú)立分析和解決跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中存在的問(wèn)題。本書(shū)可作

本書(shū)介紹了如何利用ChatGPT來(lái)解決跨境電商中的文本處理、翻譯和本土文化等難題，幫助讀者提高工作效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)大量的實(shí)例和案例，本書(shū)展示了ChatGPT在跨境電商中的實(shí)際應(yīng)用和效果，讓讀者了解如何使用ChatGPT來(lái)自動(dòng)化處理文本數(shù)據(jù)、提高跨境電商的工作效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。本書(shū)詳細(xì)介紹了自然語(yǔ)言處理技術(shù)在跨境電商中的

"電商精英系列教程”自從2011年問(wèn)世以來(lái)，隨著電子商務(wù)大潮在國(guó)內(nèi)的興起，成為全國(guó)范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的"綠色記憶”。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書(shū)升級(jí)版本"新電商精英系列教程”。這兩套叢書(shū)累計(jì)銷(xiāo)售100多萬(wàn)冊(cè)，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社最佳品牌獎(jiǎng)。2022年，"新電商精英