本書(shū)以商務(wù)談判的流程為主線，系統(tǒng)地闡述了談判與溝通的基本原理、方法、策略和技巧，主要內(nèi)容包括商務(wù)談判的概念與原則、商務(wù)談判的組織與管理、商務(wù)談判的策劃與準(zhǔn)備、商務(wù)談判的策略、商務(wù)談判的溝通技巧、推銷(xiāo)談判的溝通技巧、國(guó)際商務(wù)談判、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判合同等。 本書(shū)立足于理論、技巧、案例三位一體，強(qiáng)調(diào)思想性與實(shí)用性的結(jié)合

本書(shū)按照市場(chǎng)調(diào)查與分析的程序和邏輯，系統(tǒng)介紹了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景下市場(chǎng)調(diào)查與分析的基本理論和方法。本書(shū)主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)、市場(chǎng)調(diào)查抽樣理論與實(shí)踐、市場(chǎng)調(diào)查方法、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)與實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)查資料處理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等。本書(shū)每章以重要概念、知識(shí)目標(biāo)、

本書(shū)從私域頂層架構(gòu)、實(shí)操方法、案例剖析等多個(gè)方面，全面賦能品牌快速且系統(tǒng)地掌握三大類(lèi)私域，即直營(yíng)型C私域、分銷(xiāo)型B私域、線下實(shí)體店私域。本書(shū)把做各類(lèi)私域的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括如何準(zhǔn)確地找到核心商業(yè)問(wèn)題、如何高效地獲得私域的初始流量、如何提高轉(zhuǎn)化率、如何提高單客價(jià)（非客單價(jià)，本書(shū)會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明）、如何挖掘和培養(yǎng)VIP會(huì)員（大客戶

微博有低門(mén)檻、實(shí)時(shí)性、高聚合、強(qiáng)裂變的信息傳播特點(diǎn)，是當(dāng)下重要的新媒體社交平臺(tái)之一。作為超級(jí)流量池的微博平臺(tái)，也成為個(gè)人或企業(yè)用戶們打造品牌影響力、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)的重要渠道。本書(shū)系統(tǒng)地闡述了微博平臺(tái)的發(fā)展歷史、平臺(tái)特征及功能應(yīng)用，在了解微博平臺(tái)各板塊功能的基礎(chǔ)上，介紹了微博賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)的方法、要點(diǎn)，手把手教授從微博

《PowerBI商業(yè)數(shù)據(jù)分析完全自學(xué)教程》是一本系統(tǒng)地講解利用PowerBI軟件進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)智能分析的自學(xué)寶典。本書(shū)以“完全精通PowerBI”為出發(fā)點(diǎn)，以“用好PowerBI”為目標(biāo)來(lái)安排內(nèi)容，全書(shū)共5篇，分為14章，循序漸進(jìn)地介紹了PowerBI的基本操作、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化分析、數(shù)據(jù)發(fā)布等相

本書(shū)的編寫(xiě)以電子商務(wù)的知識(shí)體系為基礎(chǔ)，運(yùn)用案例分析方法和工具，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力。本書(shū)分為十二個(gè)章節(jié)，從理論知識(shí)入手，分別介紹了不同類(lèi)型的電子商務(wù)相關(guān)案例，如跨境電商、生鮮電商、農(nóng)村電商、社區(qū)電商等，以及運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)類(lèi)創(chuàng)新型企業(yè)。本書(shū)理論結(jié)合實(shí)際，并配有插圖，進(jìn)行知識(shí)的輔助

本書(shū)基于語(yǔ)篇信息理論，通過(guò)分析中美商業(yè)真人秀商務(wù)會(huì)議中的沖突語(yǔ)篇，識(shí)別商務(wù)會(huì)議沖突管理中常采用的“滿足對(duì)手需求”“尋求共同基礎(chǔ)”等八類(lèi)35種策略和“歸納”“舉例”等四類(lèi)27種技巧，歸納了實(shí)施各種策略和技巧時(shí)交換信息的結(jié)構(gòu)特征，并探討了三維文化語(yǔ)境下商務(wù)交際參與者如何通過(guò)高效信息交換實(shí)現(xiàn)解決沖突、激化沖突、擱置沖突三種沖

本書(shū)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)進(jìn)行了整合，推出了汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理論和方法，內(nèi)容涵蓋汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)概論、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)管理、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、汽車(chē)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè)、汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、汽車(chē)產(chǎn)品策略、汽車(chē)定價(jià)策略、汽車(chē)分銷(xiāo)策略、汽車(chē)促銷(xiāo)策略共十個(gè)任務(wù)。本書(shū)采用模塊化結(jié)構(gòu)，任務(wù)引領(lǐng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用與

《直播帶貨與售后從入門(mén)到精通》主要介紹了直播帶貨與售后的實(shí)戰(zhàn)技巧，分兩篇來(lái)講解。一是帶貨篇，介紹了直播平臺(tái)的入駐以及帶貨產(chǎn)品的選擇，打造主播形象及人設(shè)的技巧，幫助主播吸引更多用戶，提升直播間的人氣；還介紹了直播溝通技巧、變現(xiàn)技巧。二是售后篇，主要介紹了客服售后的維護(hù)工作，如何獲取好評(píng)、處理差評(píng)與投訴，以及如何打造口碑提

電子商務(wù)是近幾年互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，它是一種新興的商業(yè)模式。電商UI設(shè)計(jì)可以稱(chēng)為視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，主要作用為使消費(fèi)者在看到商品后有購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。本書(shū)是一本全面講解電商UI設(shè)計(jì)的案例教程，語(yǔ)言淺顯易懂，配合大量精美的電商UI設(shè)計(jì)案例，全面介紹了電商UI設(shè)計(jì)各方面的相關(guān)知識(shí)，以及使用Photoshop設(shè)計(jì)制作電商UI的方法和技巧，